暴雨来袭,中国人寿财险长沙中支闻“汛”而来,逆水前行
坚守岗位服务不停歇;连续四天,中国人寿财险长沙中支理赔员们以公司为家,奋战四夜,每天24小时待命随时听候调度,保持电话畅通,确保汛期工作及案件落实到位,困了就趴办公桌上打下盹,接着又打起精神来处理案件,他们已记不清自己接了多少电话,风雨无阻、不分昼夜地默默坚守在岗位上,奉献着自己的一份力量,努力为客户提...
中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当
为做好查勘及理赔服务,中国人寿财险山东省临沂市中心支公司开通绿色快速理赔通道,多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下24小时报案受理服务。据统计,截至7月9日上午,公司累计接到车险、财产险、农险等各类报案达900余件,并全部第一时间完成查勘工作。同时,简化理赔手续,对于损失较小,责任明确的案件,实施快速定...
河南保险业报案18万件估损52亿元 九成以上为车险
记者今天从河南省保险行业协会了解到,截至7月23日18时,河南财险业共接到理赔报案18万件,初步估损52亿元。其中,中国人寿、中国平安预计赔付总金额均超过10亿元。河南省保险行业协会相关负责人介绍说,针对城市内涝造成大批量的水淹车,保险公司与地方交警部门共同对水淹车辆开展施救,统一拖至集中救援点,提高救援效率,保...
中国人寿财险甘肃省分公司积极应对积石山6.2级地震
95519和当地理赔电话报案服务,并在条件允许的场地设置理赔服务站或报案点,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务;开通95519应急联络热线,增加报案、救援类应急指引,联合当地救援合作机构,调派救援资源,保证7×24小时救援服务;多方收集出险事故信息,主动开展客户排查;简化费用报销申请资料,对于客户申请医疗费保险金的,可以不...
及时预警 高效理赔 中国人寿财险全力抗击台风“苏拉”
数据显示,截至目前,已累计发布大灾提醒短信159676条,5G短信暴雨报案提醒短信155571条。可视化模型协助评估,高效理赔获好评为了及时对灾害做出预警和综合分析,中国人寿财险自主建设了“安心防”智慧防灾防损云平台。该平台将地图作为载体,集成防灾预警、风险评估、经营热图等七大功能,实现单一保险标的或指定区域保单、理赔...
雪后哪些损失可以申请保险赔付?如何报案?专业人士解答
中国人寿财险北分理赔服务部总经理谢炜:救治完成,脱离危险期之后,要及时把票据留好,然后拨打报案电话,或者通过线上服务进行理赔报案(www.e993.com)2024年7月30日。我们会通过线上的方式进行快速处理,最快一天左右,被保险人就可以收到赔款。据介绍,目前各家保险公司的报案、理赔等流程,大部分都可以通过电话、网站或手机小程序完成,不需要客户去...
防汛救灾 保险在行动② | 安徽保险业“汛”速行动,全力以赴
据统计,安徽省截至6月24日12时:累计接到保险报案4904件,预估损失15988.29万元,已赔付1146.86万元,累计投入救灾资金217.20万元。其中车险报案2906件,预估损失5763.19万元,已赔付734.10万元;企财险报案211件,预估损失6220.53万元,已赔付843.00万元;农险报案989件,预估损失2061.27万元,已赔付57.07万元。黄山市累计接到车险报案26...
中国人寿受理河南车险报案超26500件 预计赔付总金额超10亿元
集团旗下寿险公司、广发银行、财险公司、养老险公司为客户提供App、小程序、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务等多渠道、24小时报案受理服务,简化各项理赔单证,开通快速理赔通道,全力保障业务不中断、理赔服务不中断。上千名工作人员坚守一线,开展救灾理赔、出险排查和慰问等工作。
预计赔付总金额超10亿元!中国人寿3天受理河南全省车险报案超26500件
中国人寿旗下寿险公司、广发银行、财险公司、养老险公司为客户提供APP、小程序、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务等多渠道、24小时报案受理服务,简化各项理赔单证,开通快速理赔通道,全力保障业务不中断、理赔服务不中断。上千名工作人员坚守一线,开展救灾理赔、出险排查和慰问等工作。
车险报案超18000起 中国人寿全力做好河南救灾和保险理赔
截至7月21日23时,中国人寿财险河南分公司已受理全省车险报案18146件,非车险(不含农险)报案241件,相关理赔救援工作正有序开展中。中国人寿养老险河南分公司在网络通信恢复后,及时保证业务正常运营和客户服务渠道畅通,同时与重点客户进行电话联系,了解灾情应对情况和存在的困难,表达关心慰问并尽可能提供力所能及的...