航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
除此之外,国内各大在线旅游平台的消费者投诉量和处理率差别较大,其中,消费保平台收到的消费者投诉中,去哪儿网相关的投诉量为15342件,居投诉量首位,同时,其投诉解决率也较高,达到71.48%。携程、飞猪平台消费者投诉量分别位居第二和第三,但其投诉处理效率较低。同程旅行和智行火车票投诉量分别为9769件、9006件,投...
5元机票?去哪儿网及深航回应:未发现售价5元的机票订单
以3月4日深圳宝安机场飞往成都双流机场的航班为例,马蜂窝平台页面显示,当日该航线最低成人票价为34元,航班为深航ZH9411;携程平台显示,当日该航线最低成人票价为60元,经济舱0.3折,主要为春秋航空的航班;去哪儿网显示,当日该航线最低成人票价为50元,经济舱0.3折,航班为昆航KY9411;飞猪平台显示,3月4日该航线最低成...
如家酒店从去哪儿网全部下架:双方打口水仗
去哪儿网方面称,如家集团总部在订单和客源上对门店的支持力度每况愈下,门店生意下滑明显,许多门店表示已经入不敷出,准备近期更换加盟品牌。门店迫于经营压力希望直接与去哪儿网合作,并提供更便宜的价格,甚至低于如家官网。去哪儿经过调研,对于经营风险高,用户体验差的如家门店统一下线。如家品牌部人士表示,去哪儿的说法...
去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多
据媒体报道,消费者王某于2024年1月18日在去哪儿网购买四张由深圳飞往南京的机票共花费2732元,出行后在航旅纵横App查询出行记录发现,该航次的价格实为380元/张(含机建燃油费税费),四张共1520元。王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服...
网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...
飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?
01飞猪因以市监部门口吻给用户发送短信被杭州市余杭区市场监管局约谈,回应称短信已暂停(www.e993.com)2024年11月11日。02去哪儿网被曝预订国外酒店不存在,回应称平台不与境外酒店进行直接合作,而是通过代理和供应商。03近年来,在线旅游平台乱象不断,包括“杀熟”、营销及售后问题以及合同问题。
去哪儿网预订酒店风波揭秘
“当地司机也找不到酒店地址,酒店电话也联系不上。”无奈之下,杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今,去哪儿网未对此事作出解释。为何会发生预订酒店不存在的情况?对此,去哪儿网客服回复记者称,“目前去哪儿网没有跟境外酒店进行直接合作,而是通过代理和供应商合作。”对于酒店经营状态,去哪儿网会多久进行...
去哪儿网预订的酒店凭空消失了?一女子境外遭遇“幽灵酒店”|有料
“当地司机也找不到酒店地址,酒店电话也联系不上。”无奈之下,杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今,去哪儿网未对此事作出解释。订单已确认,酒店却不存在杨女士告诉读特新闻记者,她于今年5月在去哪儿网预订了一晚酒店,酒店名称为“乌梅萨里努萨”,入住日期为9月8日。酒店所在的佩妮达岛是位于印度尼...
小红书获DST投资;去哪儿网遭多位用户投诉;宝马将于7月降量保价 |...
对此,去哪网客服称不接受套餐的话,可以选择下方不带套餐的链接下单。除此之外,还发现,7月4日有浙江的网友在社交平台发文称去哪儿网有捆绑消费的嫌疑,称其有“高价卖票低价出票”的情况,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中含有旅行产品券,此事无法妥善处理。
去哪儿借去花逾期一个月的严重后果是什么?是否会通知亲朋友或打...
3.诉讼:如果借趣花用户逾期还款严重,去哪儿网可以选择将逾期账单交由专业的机构处理,甚至可以通过法律途径对用户进行诉讼追偿。在此过程中,用户将面临诉讼费用、律师费用等法律后果。4.冻结账户:当用户逾期还款后,去哪儿网可能会采取冻结账户的措。冻结账户意味着用户无法再进行线上支付和使用借趣花等相关服务,给...