您好,我是同程客服
目前,她每天依旧保持96件客服需求的处理,每个月累计用户问题的处理超过1000件,对她来说,电话客服还没结束“喂,您好,我是同程旅行1118152号客服,很高兴为您服务。”WOW,我也是个客服21年来从未离开过客服工作的肖玉池,如今的身份是同程旅行副总裁、客户体验中心CEO。在他看来,接电话解决用户问题是一个电话客服最...
??同程旅行副总裁王凯第一学历是啥?从电话销售干起 还干过餐饮?
1986年出身的人一般需要22岁才能本科毕业。王凯曾在早年接受采访时回忆,他当时的想法很简单,想进一家网络公司,而同程旅游那时候上了“赢在中国”,名气更大些。王凯加入同程旅行时,其还只是一家初创公司,当时公司总共200来号人,他是第182号员工,从电话销售干起。据悉,那时同程旅行销售部门的考核很严格,业绩不...
农行信用卡逾期举报电话号码查询及投诉指南
客户可拨打农行客服电话与客服人员实行沟通和协商。农行客服电话为95599。客服人员会需求客户提供信用卡账号和个人信息实行核实。客户需要准备好相关信息以便协商。3.第三步:选择还款方法在与客服人员实行沟通后,客户可依照自身情况选择适合本人的还款方法。农行提供多种还款方法,涵全额还款、分期付款、部分还款等。客户...
市场监管在行动 | “3·15”晚会曝光的这些企业已被查处!
??据媒体报道,上海市浦东新区人民检察院已进入同程金融App关联企业同程数科公司进行调查。企业回应??3月15日晚,同程金融发布致歉声明:“将立刻对相关产品进行下线,对公司所有产品进行合规性检查。”1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部...
建行龙卡同程信用卡白金卡
建行借记卡全国全国免费当天或次日财付通网上支付银行卡全国免费当天或次日网点还款渠道适用条件适用区域手续费入帐本行柜台现金或借记卡全国免费实时本行atm建行借记卡全国免费实时全国免费实时他行atm银联借记卡全国收费详询银行他行柜台现金或他行借记卡全国收费详询银行...
同程旅游人工改签电话是多少
同程旅游人工改签电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)(www.e993.com)2024年10月26日。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...
三亚订单暴增!民宿老板:“电话就没断过”
“从6日早上到11点,店里咨询的电话就没断过,比之前多了一倍不止,平台民宿搜索量多了50%。”三亚海棠湾某民宿主姚先生表示,12月5日晚消息一发布,他就开始陆续收到民宿的订单,直到6日凌晨仍有很多用户在平台提交订单。资料图:三亚大小洞天旅游区入口,工作人员跳竹竿舞迎接游客。骆云飞摄...
16888元一晚售罄!和平饭店“英国繁花套房”预订电话被打爆
1月5日下午两点多,按理说是非高峰时段,不过在苔圣园酒家前台的预订电话不断响起一个接一个。工作人员介绍,目前年夜饭早就一桌难求,包房已经预订到半个月以后,只有大厅还有少量余位,而这般火爆的情况,至少要比电视剧播出前翻了2-3倍。苔圣园店长陈宗余表示:这几天每天都是爆满。特别是中午,中午比晚上更忙...
渤海轮渡多元化数字化服务春运 旅客全程都能打电话上网
针对当前去东北旅游的小高峰,船舶服务台还提供旅游、交通咨询服务,“一站式”解决旅客食、住、行的问题,让旅客出行无忧、享受自在旅途。延伸周长数字化技术更便捷渤海轮渡全面推广线上购票服务,旅客可以通过人工售票窗口、自助售取票机购票,也可以通过渤海轮渡官方微信公众号、携程、同程等网络平台购买,免去奔波...
16888元一晚的套房咨询电话接到爆 《繁花》让上海多地“人从众”
而同程平台在同一个时间段内的数据显示,和平饭店的搜索热度环比上涨415%,南京路步行街也环比上涨了73%。除和平饭店外,剧中出现的其他酒店搜索热度也有不同程度的提高。其中,上海国际饭店与花园饭店搜索热度分别环比上涨61%和55%。在和平饭店可远眺黄浦江和陆家嘴的景色(携程供图)...