"3·15"消费投诉家电、快递量最大 网络销售投诉已超实体店一半
“3·15”期间,商品类投诉有955件,家用电器、通讯产品和服装鞋帽位居前三;服务类投诉有1467件,快递服务、航空票务和电信服务位居前三。如按销售方式分,实体店销售、网络销售和预付卡销售的投诉分别占到投诉总量的52.3%、28.3%和3.3%。在投诉量上,网络销售已超过实体店销售的一半。“3·15”期间,全市各级消保...
运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查
????打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推销电话确实发送了10086的官方短信,“问题出在了哪里?”????事实上,有不少人将此类验证码告诉推销员后,遭遇到了手机套餐的消费陷阱。深圳的消费者张先生告诉记者,他也于近期接到此类推销电话,一看是座机打来的以为是...
2024年浙江体彩实体店检查项目公开招标公告
CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:定稿-招标文件-2024年浙江体彩实体店检查项目.doc435.7K
女子点外卖后与店家发生口角,到实体店交涉发现后厨大量蟑螂在爬...
杭州‘轻食主义.中式健康菜’新天地店受访者供图“当天吃完这家店的青菜后,我肚子确实有过不舒服,但我不能确定是菜的问题还是我个人的问题,看到他家操作间的环境竟然这样,我就打了市长热线投诉。”胡女士说,没想到8月7日,餐馆老板又给她打电话,两人又吵了一架。当天晚上8点半,她又去了“轻食主义.中...
2023年实体店销售综合能力提升 (管家服务)招标公告
地址:沈阳市皇姑区北陵大街10号16层联系方式:024-22818804邮箱地址:lnjxc1606@163开户行:盛京银行沈阳市中山支行账户名称:辽宁聚信诚招投标代理有限公司账号:03346101020000147373.项目联系方式项目联系人:闫双、刘建南电话:024-22818804-807
实体店“无理由退货”有“规”可依
近日,由平顶山市12315投诉举报指挥中心、市消费者权益保护中心联合起草的《线下实体店无理由退货服务规范》《消费维权服务站建设规范》两项地方标准获批准发布,将于今年1月25日起实施,相关内容可在“地方标准信息服务平台”查询和下载(www.e993.com)2024年11月29日。1月18日,据市市场监管局标准化科科长周钏钏介绍,《线下实体店无理由退货服务规范...
线下实体店可无理由退货!平顶山出台新规
近日,由平顶山市12315投诉举报指挥中心、平顶山市消费者权益保护中心联合起草的《线下实体店无理由退货服务规范》和《消费维权服务站建设规范》两项地方标准获市市场监管局批准发布,将于2024年1月25日起实施。该地方标准可在“地方标准信息服务平台”查询和下载。1月18日,据平顶山市市场监管局标准化科科长周钏钏介绍...
全网疯传“上门按摩视频流出”:到家按摩公司背后,有多少秘密?
“实体店只能服务半径500米以内的客户,而线上注册一个账号,就能服务到半径30公里以内的客户,服务时间也很自由,特别适用于身兼多职的女性。”对于技师的技术能力,东郊到家启动了线上培训模式,技师团队规模不断扩大,8月份更是突破了百人大关,并成功设立了成都分公司,扩大了服务范围。
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
线下实体店1.与商家沟通:消费者购买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺...
维权315,请收好这份消费者“避坑”指南!
线下实体店1.与商家沟通:消费者购买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺...