顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...
为了此事,阿超曾多次拨打10010热线和联通营业厅电话,但都没有给他解决。后来,当他再次拨打10010热线时,竟然无法接通。阿超怀疑,可能是因为他多次拨打热线,导致后台记住了他的手机号码,所以才没办法打通。于是,阿超便去往线下营业厅解决。也许是沟通过程不顺利,或者阿超长期积累的不满情绪爆发了出来,他和营业员...
联通好服务·用心为客户 | 从营业厅到客厅 科技与服务温柔了智慧...
是黄金地段不足400平方米的营业厅,客户等待时间从不超过15分钟,还有一个拥有6大区域,功能十分强大的“暖心驿站”;是深夜响应,经过对4个房间线路的排查,及时修复了故障,让客户打通了留学美国孩子的视频电话;是突破各种技术难关,让家里每个角落都千兆信号满格,全屋智能网络生活无障碍……在江苏联通“联通好服务,用...
宁波联通服务再升级,五大一线窗口许下郑重承诺
话机、联通APP、企业微信是他们每天工作的工具和平台,接、打近百通电话,回复联通APP、企业微信留言……一切都是为了解决客户通信问题,实现通信满意。作为一个服务VIP客户的团队,高品质服务是工作宗旨,成员们表示,“我们将用实际行动去感动客户,以坚定信念去赢得客户信任,致力于做客户的‘通信专家’。”营业厅:贴心高...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信...
花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信号。
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题(www.e993.com)2024年10月22日。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...
松江首批3家联通营业厅5月22日起恢复营业,市民可电话预约办理业务
需要提醒的是,目前营业厅采取预约制,市民如有业务办理需求,可提前电话预约,错峰前往办理业务。“后续将有更多联通营业厅加入复工行列,市民可登录‘上海联通’App或拨打10010热线获取详细信息。”上海联通松东分公司总经理封珺介绍。除门店复工外,上海联通松江区分公司还针对每一批复工“白名单”企业组织开展“复工复产...
中国联通400电话网上营业厅
中国联通400电话网上营业厅中国联通400电话网上营业厅400电话一般都是正规企业的首选,400电话长途市话一个价,因为相对来说稳定性比较差,正规的企业很少用,一般400电话都是通过网络上销售的,营业厅并不是以这类业务为主的。营业厅办理接听全国座机来电0.3元/分手机来电0.4元/分,市话来电0.15元/分;开通费用...
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
注销电话卡到底该怎么操作?记者随后拨打了三大运营商的客服热线了解情况,发现并不是所有的电话卡注销都要去营业厅,中国联通和部分省份的中国移动用户已可以实现在APP端自助办理。联通10010:可以网上自助办理销户在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查...
科技助老 联通美好|让营业厅成为爱心驿站
1.8万余家营业厅实现老年人、残障人士优先服务;全国营业厅挂牌智慧助老服务体验中心7529家、挂牌爱心智慧驿站8618家;累计开展银龄公益大讲堂、文娱汇活动8万场,服务人数141.6万人次……应对“数字鸿沟”,银发一族不孤独。中国联通让营业厅化身爱心驿站,帮助老年人真正融入新时代智慧生活。