“三省”体验的无止之境:以客户为中心,平安产险打造理赔极致体验

2001年,平安车险率先建立网上车险理赔系统,实现了全国集中数据后台的理赔联网实时处理,依托遍布全国的连锁服务门店与及特约查勘服务点,为车险客户提供实时的、一站式的理赔服务;2003年,平安车险再次率先开展“全国通赔车险理赔服务”。客户在投保地以外的任何地区出险都将享受到和投保地一样便捷、高效的理赔服务。来到移...

中国平安财产保险股份有限公司山东分公司成为济南市章丘环境卫生...

采购小组成员无,项目联系人马娟,联系电话13869159796。

中国平安2023年度十大新闻

面对今年全国各地发生的自然灾害,中国平安积极履行保险保障天职,各家保险子公司全力做好防灾减灾工作和受灾市场主体的金融服务,全力配合各级各地政府相关救援工作,支持受灾地区重建。在京津冀地区暴雨洪涝、东北寒潮暴雪、甘肃积石山地震等灾害中,平安产险累计接到客户灾害报案25.28万笔,累计完成灾害保险赔付超29.07亿元;平安...

中国平安财产保险股份有限公司山东分公司成交济南市发展和改革...

中国平安财产保险股份有限公司山东分公司成交济南市发展和改革委员会车辆保险服务,金额10893.83元2024年8月17日,根据全国公共资源交易平台公示,济南市发展和改革委员会车辆保险服务成交,成交供应商为中国平安财产保险股份有限公司山东分公司,采购数量为4,成交金额为10893.83元。1、AI电报提升,7X24突发热点...

平安95511创新服务模式 实现车险一站式远程查勘理赔

平安95511视频查勘已服务5万余车主平安金服产险客服中心总经理冯平表示:“中国的智能手机普及率达到了95%以上,而且我们已经建成全球最大的5G网络,这为车险视频查勘的应用提供了广泛的基础。同时,车主使用视频查勘服务既不用下载APP,也不用跳转小程序,直接接听VoLTE通话就可以,非常简单便捷。”...

车险业务涉多项违规 平安财险被罚179万

2017年10月至11月,平安财险济南第一中心支公司根据与某商城签订《防预用品采购框架协议书》,采购了单价为799元的盯盯拍行车记录仪1102件,总金额为88.05万元,相关费用在“营业费用-防预费”列支(www.e993.com)2024年11月27日。上述行车记录仪的实际赠送对象全部为平安车险投保客户。平安财险济南第一中心支公司副总经理闫某某对上述违法行为负有直接...

两家财险公司因车险业务违规被罚

五是平安财险济南第一中心支公司。2017年10月至11月，平安财险济南第一中心支公司根据与某商城签订《防预用品采购框架协议书》，采购了单价为799元的盯盯拍行车记录仪1102件，总金额为88.05万元，相关费用在“营业费用-防预费”列支。上述行车记录仪的实际赠送对象全部为平安车险投保客户。平安财险济南第一中心支...

中国平安电话车险产品首家获批

从当日召开的新闻发布会上获悉,中国平安已正式启用电话车险专属产品投保电话4008000000,车主可直接拨打此电话,省去购买车险的中间环节,享受低于其他渠道10%至15%的车险投保费率,体会方便而不减值的车险服务。据了解,根据保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,首家获批的该款产品只能由中国...

济南:平安车险独破大灯不赔 损一处不如损多处

齐鲁网3月6日讯据山东广播电视台电视公共频道《民生直通车》报道,济南的王先生遇到了件蹊跷事,两天前,他到一家银行办事,把车停在了辅道上,当他开车走时不小心和后面一辆小货车发生了碰撞。事故不大,就是把车屁股上的后灯撞坏了。王先生寻思自己反正买的是"全险",也就没多想,给平安保险打去了电话。可没想...

央视曝平安车险违规 一次事故被算作两次

平安车险被消费者投诉信息时报3月19日报道称,市民文先生(化名)向信息时报记者投诉称,平安车险接其理赔后已当天结案,但结案后无人问津,3个多月800元赔款也不赔付。济南日报3月29日报道称,尽管电话车险优惠真相频受质疑,但平安始终不回应其“高保低赔”的合法性,反而频频高调承诺:平安车险万元以下,资料齐全一天...