TOTO马桶开裂 售后维修引消费者质疑:连看都没看就说要付费维修
问及为什么售后电话一直没给反馈,TOTO卫浴官方客服回应称,“非常抱歉,可能疏忽了。那现在既然打电话来问,现在最终结果就是外力导致的,上门服务就是要收费。(就是怎么个外力也没有讲明白)找第三方鉴定。”蔡先生表示,自己并不是不愿意掏这几百元,而是认为这位维修师傅不专业。原因除了当天现场这名师傅的举止外,还...
TOTO马桶维修外包引发质疑,售后维修也有隐患,消费者要提防
TOTO马桶维修外包引发质疑,售后维修也有隐患,消费者要提防2022-04-0311:34:22福建第一帮帮团举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败福建第一帮帮团1.3万粉丝福建省广播影视集团综合频道04:38福建热榜:又飒又美!多地游客赶来福州簪真正“...
产品质量差、售后服务拖沓,TOTO卫浴体验并不“高端”|家居315
据悉,TOTO官方旗舰店官宣3年质保服务,然而多位消费者却投诉称,在TOTO官网购买的马桶出现质量问题时,官方不仅不予退换,并且由于在当地无TOTO售后维修点,导致不予售后。可以看出,尽管TOTO定位中国高端消费市场,然而从产品质量和售后服务来看,并未有与之相同的“高端定位”相匹配。如何能够解决好消费者的售后问题,...
315家居调查:TOTO、九牧质量售后沦为灾区
②在遇到产品质量问题后,拨打客服热线电话积极协商。③遇到售后推诿扯皮的情况下,可拨打12315请求消费者协会调解;严重的还可通过向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼进行维权。结语:家居卫浴与消费者的日常生活息息相关,更是直接关系到消费者的生活幸福指数。虽然近年来的行业整顿卓有成效,法律条文也渐趋完善,...
TOTO日本合作售后服务人员确诊新冠肺炎,曾上门服务
据公告,日本奈良县生驹郡一家售后服务公司的一名50多岁员工,在3月8日的新冠病毒检测中呈阳性,目前已经住院。该公司受日本TOTO售后服务公司委托开展产品的维修服务,主要以4人一组的形式提供服务。除确诊患者外,其余3名密切接触者已被安排居家隔离,暂时没有出现身体不适。目前,该售后服务公司已暂停业务,并对...
3.15聚焦访谈 TOTO卫洗丽庞大的售后服务体系背后
800-820-9787免费售后服务全年无休,以保证用户入电报修后24小时内进行受理!另相关人员统计,截止至今TOTO的维修服务网点的准确个数是52个,已覆盖全国各地(www.e993.com)2024年10月20日。如此强大的服务网络可保证客服人员受理维修案件后,系统自动派单至距离最近的服务网点,从而也可确保售后维修部在最短的时间内为用户解决问题。
科勒和toto哪个好 如果是我一定选这个品牌
品牌售后科勒和toto都拥有出色的售后服务,为消费者提供高品质的服务和支持。科勒和toto的售后服务范围广泛,包括设备维修、安装、保养和升级等方面。致力于为消费者提供全面、贴心的服务。但以实际体验度来说的话,相对还是科勒的品牌售后更加迅捷便利。毕竟,科勒在中国已经拥有12家厨卫工厂,涵盖陶瓷洁具、龙头、浴缸...
TOTO员工确诊感染,吉博力、摩恩也有确诊案例
????此次并非TOTO有关从业人员首次确诊新冠肺炎。3月11日,TOTO在官网发布公告,表示与其合作的一家售后服务公司的员工确诊新冠肺炎,该员工3月8日在新冠病毒检测中呈阳性。该公司受日本TOTO售后服务公司委托开展产品的维修服务,主要以4人一组的形式提供服务。除确诊患者外,当时另有3名密切接触者被安排居家隔离。
天津消协发布十大典型案例:点名爱玛电动车、TOTO等
东丽区消协受理投诉后,联系了优信拍二手车,商家对消费者所说的情况无异议,同意退还消费者的购车款和修理费,但是对消费者要求的赔偿费用并不认可。消协工作人员向商家阐述了消费中商家销售不合格商品所引起的退货、更换、修理费用等,商家需承担必要的费用,最终商家同意赔偿消费者10000元。案情评析本案的关键点为...
来横岗有“钱”途!最高月薪1.5w,招聘多人!
售后技术员:6-7K岗位职责:1、负责移动电源、充电器、蓝牙耳机等售后异常分析。2、提出异常解决方案,出具分析报告。任职资格:1、电子相关专业,熟悉移动电源、充电器、蓝牙耳机等的使用及工作原理。2、有电子厂维修经验,熟电路分析优先。磨床技工:7-8K...