史密斯净水器被质疑强制消费耗材

记者后期通过电话联系到官方客服咨询滤芯使用周期，对方解释称：史密斯更换滤芯的周期是官方指定，当实际用水量小于周期内用水量时，警报按周期提示；当实际用水量大于周期内用水量时，警报按实际耗材程度提示。　　据不完全统计，黑猫投诉平台有关史密斯的投诉量达256条，其中有关史密斯净水器的投诉量达156条，其中不少...

宣称滤芯三年才换实际一年就提示 客户戏称购买了史密斯“定时器”

信网10月22日讯(记者赵彦阅王梦婷)近日,家住济宁的李先生向信网(热线0532—80889431)反映,自己无意间发现家中购买的A.O.史密斯(以下简称“史密斯”)净水器恰好间隔一年的时间就发出刺耳的蜂鸣声,提示更换滤芯,这让他不由得怀疑这款净水器滤芯的使用时间被设置成了一年,到期就自动发出声音提示。而这一点,在李...

有消费者投诉:史密斯净水器可能强制消费者耗材消费

记者后期通过电话联系到官方客服咨询滤芯使用周期,对方解释称:史密斯更换滤芯的周期是官方指定,当实际用水量小于周期内用水量时,警报按周期提示;当实际用水量大于周期内用水量时,警报按实际耗材程度提示。据不完全统计,黑猫投诉平台有关史密斯的投诉量达256条,其中有关史密斯净水器的投诉量达156条,其中不少投诉涉及捆绑...

天天3·15丨不换滤芯就无休止警报,史密斯净水器被质疑强制消费耗材

记者后期通过电话联系到官方客服咨询滤芯使用周期,对方解释称:史密斯更换滤芯的周期是官方指定,当实际用水量小于周期内用水量时,警报按周期提示;当实际用水量大于周期内用水量时,警报按实际耗材程度提示。据不完全统计,黑猫投诉平台有关史密斯的投诉量达256条,其中有关史密斯净水器的投诉量达156条,其中不少投诉涉及捆绑...

黑猫投诉:AO史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费问题引关注

????近日,黑猫消费者服务平台接到一起关于A.O.史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费的投诉。投诉人“友爱喵”在平台上详细描述了其遭遇,并提出了明确的诉求。????据“友爱喵”反映,其于2021年4月在京东购买了AO史密斯净水器1200JE型号,并于同年7月入住安装激活。然而,自安装以来,该净水器在每年的7月均会...

净水器排名,多品牌共筑健康饮水新篇章

其净水器产品凭借其智能化的设计和优质的售后服务，成为消费者的心头好(www.e993.com)2024年11月22日。史密斯净水器实时监控水质情况，用户可以随时了解水质变化，同时长寿命滤芯减少了更换频率和维护成本。第四名：小米净水器小米集团作为一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司，其净水器产品也备受关注。小米净水器Pro400G以其简洁的设计...

280亿热水器巨头,低迷时刻出手变招

“A.O.史密斯要打造高端智慧互联品牌,很难,其产品少,主要就是热水器和净水器。”梁振鹏称,海尔、美的、TCL等品牌,产品线齐全,涵盖几十个甚至上百个品类,更适合做智能家居系统。渠道方面,公司主攻线下市场。官方小程序显示,在国内共有269家线下门店。

史密斯净水器好吗 史密斯净水器滤芯多久更换一次【详解】

二、史密斯净水器滤芯多久更换一次想必使用净水器的人都想知道的一个问题就是滤芯多久更换一次,其实大家需要知道的是不同性质的滤芯更换频率是不同的。其中起精过滤作用的PP棉滤芯和活性炭滤芯,更换时间大概在3-6个月;起核心作用的RO反渗透膜和超滤膜,一般都可以用上2-3年不等。另外小编提示大家,净水器进水水质...

消费投诉:A.O.史密斯净水器渗水导致房屋受损,售后不处理

2022年8月18日,联系史密斯售后(13203812***),上门后表示没有问题,也不是净水器问题导致房屋破损,还说了一堆是房屋其他问题,总之就是甩锅。于是我上总裁渠道投诉,也无果。问题:1、史密斯售后不承认是净水机的问题2、史密斯总裁投诉通道形同虚设,售后那边表示你投诉你的他们收到了也没事3、史密斯售后态度...

史密斯净水器接口断裂致房屋泡水 赔付标准存分歧

7月16日中午,周女士接到邻居电话,被告知家中有水从大门往门厅中漫出,周女士当即让邻居帮忙将水管总阀关闭。“我赶回家时,已被水淹没约5-10公分”,排查后发现是A.O.史密斯净水器水池下方一处接头断裂,家中四室两厅都被淹,水一直流到了大门外。周女士回忆,拨打A.O.史密斯客服电话后二十多分钟,维修人员上门将...