记者致电18家银行热线电话 接通人工客服最长要等4分多钟

请按2,贷款申请及查询请按3……”11时31分,平安银行的语音播报越来越快,记者还没有听清每一个选项的具体内容,语音播报已进入英语环节,全过程不到23秒。记者想重新听一遍,但没听清楚如何返回上一级。给每一家银行分别拨打两到三个电话后,记者发现,各银行的智能客服电话或多或少存在如下问题:智能语音听不懂客...

平安信用卡逾期电话客服:只还本金一半?上门取证?期3个月还款真吗?

平安银行逾期电话客服电话是123456789,作为一家全国性的银行,平安银行重视客户的需求,并提供了多种联系方法,如电话、短信、邮件等,以满足客户的各种需求。若是您在采用平安银行的贷款产品时出现逾期情况,您可以拨打123456789与平安银行的客服人员实联系,并咨询相关疑问。平安银行的客服人员将会为您提供专业的帮助和指导,...

“气球贷”重现江湖?平安银行上海分行:产品已下架,正在整改

5月31日早间,新京报记者拨通平安银行总部客服电话,相关客服工作人员向记者介绍了“轻松还”“气球贷”等按揭产品。在具体申请时,其客服人员表示:“具体业务需要咨询当地的分行。”随后,记者联系平安银行上海分行个贷部,其相关工作人员表示:“类似‘轻松贷’‘气球贷’等按揭贷款产品目前无法申请,已经下架了,后续可能会...

纪念金银币名不符实?平安银行电话营销遭客户质疑

2019年12月12日,广东陈先生接到平安银行业务员打来的电话(95511),向他推销“建国70周年熊猫纪念金银币”。禁不住业务员的营销“攻势”,陈先生在电话中答应购买一套。挂断电话后,陈先生发现平安银行信用卡即被刷了8800元,同时办理了12期分期。陈先生对新浪金融曝光台表示,“业务员在电话中称平安银行只拿到了限...

平安银行客服打电话让分期我分期了,为什么信用卡还是降额了?

首先，他平时刷卡还是不错，但是27000的信用卡在收到银行客服邀请分期的电话后竟然把22000的账单全部分期了，且分期期数为一年，这里犯的错误在于分期金额过大，且期数有点长。其次，他的账单上还发现了平安4万左右的备用金，说明他特别缺钱。最后，由于确实存在资金紧张的情况，他无意间又去点击了平安信用卡网银...

购买容易回收难!平安银行贵金属产品只是工艺品?客服复制粘贴式的...

对此,潘先生将事件原委发布到黑猫投诉平台,平安银行客服在平台上回复表示,此产品退回去后可能最低需要等待三到六个月时间才能收到退款(www.e993.com)2024年11月25日。对于上述两位投诉人的反映,新浪金融曝光台就此事拨通了平安银行客服人员与两位投诉人联系的电话,却发现,这个以0755开头的电话只有对方能拨过来,我们却打不过去。

平安银行信用卡客户一觉醒来欠款两亿 客服称系统升级所致(组图)

小周赶紧拨打了平安银行信用卡中心的客服电话,可让他意外的是,客服电话竟然打不通了!同样是平安银行的信用卡,账户上莫名多出几百万甚至上亿的欠款,到底是出了什么问题呢?因为泰安和烟台都没有平安银行的营业厅,特派员只好拨打了平安银行信用卡的客服电话。

利率超17%!平安银行被指频繁骚扰客户 诱导信用卡分期

1月12日，曹先生接到平安银行一位冯姓客服营销电话，推荐其一款备用金。客服表示鉴于曹先生信用卡资质良好，银行为他准备了一笔74400元的现金，申请下来可以转到储蓄卡。还款可以做分期还到平安信用卡，有3到24期可选。平安银行客服表示，74400元中25000元是信用卡原本额度，49400元是银行额外给曹先生的额度。在曹...

“客服来电”局中局 征信骗局频发有人被骗百余万

对此，淮坊公安提醒，消费者收到自称某平台客服电话时，应注意及时核实信息，某平台400开头客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号，如有疑问应直接拨打平台官方客服电话或96110全国反诈专线核实情况。针对近期频发的假客服骗贷骗局，某金融平台也在微博发文回应称，平台对此高度重视，采取了多种技术手段拦截诈骗行为...

平安银行信用卡使用和提额方法

直接打平安银行信用卡客服中心电话热线95511,要求卡片提额。前提是你的卡片是用卡正常的,否则只会是赤裸裸的拒绝。长期逾期不还、最低还款的操作,还想提额?请活得现实一点,银行是盈利机构,不是慈善机构。在你无法给银行带来任何利益甚至是亏损的状态之下,银行岂会轻易答应给你提额呢?