成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
产生消费纠纷时,要积极与商家协商,协商不成,及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉。
小米15确认涨价!雷军:肯定让大家觉得「贵得有理由」;警方强烈建议...
对此,工作人员表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。(澎湃新闻)...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收(www.e993.com)2024年11月27日。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投诉的人也是少数。当然,投诉了也没有任何用,索性就懒得投诉了。
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
年纪大一点的一般也不招收,年轻人也不愿意做,是个棘手的问题。“工作量大,操作繁琐,还经常有人投诉,投诉就罚款,和单纯的体力劳动不是一个性质。”德城区申通快递李经理这样对记者说道。他们都表示新规的提出对快递行业是一个挑战。采访中,有菜鸟驿站负责人提出建议:快递新规实施的背后,可以将选择权交给消费者。
快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情
有人不想接快递员电话,还会继续放驿站现在虽然实施新规,但还会在下单时备注放驿站,同样都是打工人,没必要难为人。快递放驿站,什么时候方便时才去取,以前没菜鸟驿站时,快递员送货时必须很长时间呆在家里,因不知他什么时送。后来索性注明放驿站省心多了,货一到驿站会发通知,凭取件码取货。
同意不送货上门请挂机!韵达快递诱导消费者放弃送货上门?韵达客服...
同意不送货上门请挂机!韵达快递诱导消费者放弃送货上门?韵达客服:站点有时会这样打电话。据上观新闻6月14日报道,用户李先生投诉称,韵达快递未经自己允许不送货上门。据介绍,在快递派送时,李先生收到了95126打来的电话,通话内容为向用户询问是否同意将快递放置在暂存
去菜鸟驿站取快递,花半小时排队!多名市民再投诉:不仅不送,去取更...
17日下午,记者拨打了菜鸟驿站9519666投诉热线,向对方反映连日来生活报官方微信和生活报记者接到的部分投诉。一名客服告诉记者,对于生活报报道的内容高度重视,这些问题经过工作人员核实后,会按照公司要求,让存在问题的菜鸟驿站进行整改和处罚。“若不配合公司整改,将会对其做清退处理。”客服说。您在收快递的过程中...