神州租车口碑“翻车”
租赁期后,我按照神州公司客服指示,在12312处理该违章。12312上显示该车辆已经有三个备案,导致我不能备案,也就不能在12312上处理该违章。我向神州公司反映该问题后,神州公司让我要么在车辆违章地吉林省交警部门处理,要么在我所在地交警部门处理,要么我多付给神州公司50-100元,它代为处理该违章。我认为,我在租赁期间...
被列“黑名单” 客户诉“神州”
想租辆车却被“温馨拒绝”2014年11月,许先生登录神州租车的网站想租用车辆,当他使用自己的用户名和密码登录后,系统却弹出一个对话框,“温馨提示”他:“对不起,系统显示你不能租车,请和客服部门联系。”想花钱租车商家却不提供服务,许先生回想过往,这些年与神州租车公司只发生过一次纠纷,当时是诉讼解决的。20...
出租车叫车电话是多少
3.神州专车(CtripLuxe):400-812-3333请注意,这些电话号码可能因地区而异。建议您在拨打之前加上相应的区号。此外,您还可以使用这些公司的手机应用程序进行在线预约和叫车。
租车用神州 出行不发愁
APP订车便捷透明无隐性消费;芝麻信用、微信支付分、信用卡免押解决押金烦恼;上门送取车、异地取还车、全流程无接触自助取还车,分别满足不同客群使用偏好;取车前调度员严格对车辆进行清洁整备,给人坐进自家车一样的舒适体验;24小时电话及在线客服与全国道路救援保障租后服务...
在神州优车“以租代购”买车后签约公司失联?客服回应
根据这名客服工作人员提供的电话,记者联系到宝格沃售后客服,客服工作人员表示,等到张先生的全部款项交完之后,可拨打他们的客服电话4006881919,“到时候会有专员核实结清并协助办理过户。”而对于合同上签署的甲方分公司为何已撤店,这名工作人员则回应称,“现在都是售后网点了,没有4S店。”据公开资料显示,神州优...
“以租代购”买车后神州优车失联了?客服:分公司已撤店,可联系总...
根据这名客服工作人员提供的电话,新黄河记者联系到宝格沃售后客服,客服工作人员表示,等到张先生的全部款项交完之后,可拨打他们的客服电话4006881919,“到时候会有专员核实结清并协助办理过户(www.e993.com)2024年11月8日。”而对于合同上签署的甲方分公司为何已撤店,这名工作人员则回应称,“现在都是售后网点了,没有4S店。”...
租一辆车开两张发票,神州租车陷“开票之谜”
记者询问神州租车平台客服,如有需要是否能仅开具一张发票,对方直接给予了否定回答。“无法开具一张发票,将开具租车费、服务费两张发票,租车费发票含车辆租赁费、基础服务费等;用车平台服务费发票含服务费、超时费、加油服务费、其他费用等。”而当记者进一步询问两张发票的金额划分依据,客服并未正面回答该问题,...
租到“盗抢车”遭盘查 租客告神州租车
称身心造成了伤害的李先生将北京神州汽车租赁有限公司告到朝阳法院,索赔31万余元。昨天此案开庭审理,神州租车表示涉案车辆曾因丢失报警,愿意赔偿李先生损失。车被截停租客称“吓尿”今年2月28日,李先生通过拨打神州租车的客服电话预订了一辆大众帕萨特轿车,在接到神州租车公司发送的确认短信后,李先生来到国贸门店办...
神州租车“开票之谜”
记者询问神州租车平台客服,如有需要是否能仅开具一张发票,对方直接给予了否定回答。“无法开具一张发票,将开具租车费、服务费两张发票,租车费发票含车辆租赁费、基础服务费等;用车平台服务费发票含服务费、超时费、加油服务费、其他费用等。”而当记者进一步询问两张发票的金额划分依据,客服并未正面回答该问题,仅表示...
神州租车再现“高速爆胎”,用户质疑平台车辆使用不合格轮胎
2018年8月22日,仝先生将此行经历梳理成文章发表于微信公众号后,自称是神州租车客服人员主动打电话表示,退还修车费用。仝先生还就车辆质量问题追问客服人员,两年跑了14万公里,轮胎钢丝都磨光了,这样的车为什么能租给用户使用?神州租车有没有为用户安全考虑过?