买好的迪士尼门票居然被使用了?网友吐槽飞猪购票“离谱”

网友草莓通过网络平台投诉,她本来7月7日晚,订了马来西亚亚庇的一家酒店,发现订错日期订到了7月8日,马上拨打飞猪客服电话请求修改以及退款,客服表示会在3点回电话,直到第二天早上,这位网友都没有收到对方的任何一个主动拨打的电话。于是,她在7月8日上午继续拨打了两次电话得到的都是同样的回复,对方表示专员在解...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

后来,他拨打“12326”民航服务质量监督电话反映情况,飞猪客服再次联系他,仍称需先缴纳50元的调取费。权衡再三,他只好同意,“不然损失更大。”5月16日,他收到了飞猪平台退回的第二笔款项——315元,加上此前的退款共计567元,也就是说,平台的确扣掉了50元的调取费用。然而,韦先生反复查看订单,并未看到相关费用...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

又过了一会,孙女士从飞猪客服那得知,自己购买的2张大阪环球影城门票已经被核销使用,这下两张票更是没法退了。在孙女士看来,飞猪平台不能退票的机制有些不太合理。如果消费者买错日期了怎么办?如果行程临时有变化怎么办?我还特地写了不真实的名字,叫‘张三’,飞猪也没有核查,可以正常出票。对于飞猪平台购票没...

情侣因病退迪士尼门票被要求提供“情侣关系证明” 飞猪、迪士尼等...

11月30日，新黄河记者就此事拨打了上海迪士尼官方客服热线，其工作人员表示，“张女士的票是在第三方平台飞猪上购买的，相关情况我们并不清楚。迪士尼官方这边的售后处理情况和第三方平台不一样，没有任何参考价值，建议联系购买渠道处理。”新黄河记者随后又拨打了飞猪的客服热线，其工作人员表示，“上海迪士尼本身不支持...

五一小长假买票难堪比往年春运 五一的火车票哪儿去了?

“‘五一’节假日,历来都是一个出游高峰。”12306全国铁路客户服务热线客服表示。针对车票“秒光”究竟是供应量不够还是购票人数太多这一问题,其答复“买的人太多。”混战平台黄牛出手高频刷票买票与此同时,一些抢票服务和“黄牛”也让买票更困难。目前各大网络平台均推出了五花八门、规则各异的抢票业务,有平台...

飞猪网机票预订客服电话介绍

有人在飞猪网订票时遇到了一些问题,想要通过客服电话解决,但是不知道飞猪网机票预订客服电话多少,其实在app上就能联系客服了(www.e993.com)2024年11月22日。答:飞猪网机票预订客服电话为:9510208国内客服还可以拨打:400-1688-688国际用户可以拨打:+86-571-568886881、除了拨打客服电话外,还可以用app中的在线客服。

飞猪购票遇航线停飞 市民:何时才能拿到退款?

4月2日,对于周女士及其他几位成都市民反映的问题,记者联系了飞猪平台客服,相关客服人员表示,目前平台正在协助周女士等人处理相关退票工作。客服人员表示将在24小时内由飞猪相关工作人员联系记者进行回复。4月3日下午,市民周女士告诉成都全搜索新闻网记者,飞猪平台下午已将她的2万多元机票钱退回。据记者了解到,其他几...

一次飞猪上购票被坑的经历

被逼无奈做退票处理(退票费371元),可是当我重新在飞猪购买7月2日的21:25吉祥航空的相同航班时,却又能购买。因此我与吉祥客服沟通过,吉祥客服表示三方出票不受监管,请我去找飞猪平台(吉祥航空退改签只有客服有权利,地勤都没有权利)且客服同样支持我去找飞猪平台要说法,因此我怀疑飞猪上代理商涉嫌欺诈,于是先于飞猪...

抢票软件已被限制,飞猪称预约购票未受到影响

去哪儿、飞猪、携程等抢票APP均仍可以提供抢票服务,飞猪方面向新京报记者表示称其“预约购票”并未受影响。新京报讯(记者李大伟朱玥怡罗亦丹)1月28日消息,据财新网报道,中国铁路总局介绍称,一些第三方软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说,即使用户花钱购买了加速服务,购票的成功率也绝不会...

郁闷!“飞猪国航旗舰店”买的机票,咋不能直接打印行程单?

为了维护自己的权益,王女士多次拨打中国民航服务监督电话投诉,但一直没有得到满意的结果。而她也因未能及时完成机票报销手续,蒙受了经济损失。国航答复仅部分订票平台所售机票可在机场打印行程单专家认为涉嫌消费歧视针对王女士的投诉,《中国消费者报》近日向飞猪平台客服进行了咨询飞猪平台在线客服称,机场打印行程单...