联通宽带密码怎么改?
拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改:携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...
来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修
8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上路灯晚上咋不亮了?市民李先生反映,在西青区东...
中国联通全屋光宽带产品用户已达20万(9月1日 | 通信事儿全知道~)
华为与广东电信政务热线团队利用5G超高清视频、AI等新技术,联合推出5G视频政务热线产品——智能云客服,形成5G政务服务新通话入口。智能云客服改变了过去依赖语音沟通的方式,实现视频通话时与短信、微信、页面等多渠道间无缝切换,进一步推动跨渠道、跨终端实现规模化应用。苏州电信创新引入AI监控提升光缆防护效率中国电信...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
张先生称,他多次联系中国联通客服电话10010,反映被多收费的问题,迟迟未得到解决。公司回应针对上述情况,9月19日澎湃新闻记者联系中国联通的客服人员,对方表示,如果需要变更套餐内容或者订单服务,公司会通过打电话的方式询问客户,未经客户同意是不会新增任何套餐项目的,并且每一项费用的变动都会有专门的工作人员对接...
在家看电视被扣光宽带费 临沂市民质疑联通宽带“诱导消费”
联通客服:客户点击付费项目产生增值费对于傅先生的遭遇,大众网记者咨询了联通人工客服。经过查询,工作人员告诉大众网记者,傅先生的宽带办理了一项名为“TV增值应用教育”的业务,产生了每月45元的费用。目前,傅先生的该项业务已经退订。该工作人员告诉记者,客户家中的电视有很多收费节目。特别像一些电影大片、小游戏之...
太原联通员工上门推销720两年的宽带业务,一年到期,还进黑名单
据小李介绍,为了这事他没有少沟通(www.e993.com)2024年11月23日。先打10010客服投诉,后拨打山西联通监管热线3150000,都投诉无果。最后投诉到山西通信管理局12300热线,捍卫一下自己的权利,为何如此之难?每次投诉完,10010回过电话来每一次都是千篇一律,对不起,我们只有480一年的宽带,没有720两年的,这个事处理不了!3150000的回复也是如此。
就业、社保、出行…这些电话油田人一定要记住!
电信宽带客服电话:10000联通宽带客服电话:10010移动宽带客服电话:10086孩子教育问题咨询小孩外地转学、外地上学有什么条件补课投诉等等看看濮阳市教育局电话就好了!出行、民生监督服务紧急电话、出行服务监督这些出行必备信息一个电话都可以帮你搞定
联通宽带提前续费被停 用户称:光收钱不办事
记者根据马先生提供的信息向中国联通10010进行了咨询,11741号客服也给了记者同样的答复,新续交网费要下月才能生效,4月1日前需要按每天2元钱宽带使用费缴费。“现在一天下来很多重要的事情要在网上处理都给耽搁了,交了费却要补交欠费简直就是霸王条款,而且一年费用540元却让我每天补交2元钱,这个2元钱是怎么算出来...
运城:联通 “96169宽带专家热线”受欢迎
自运城联通“96169”宽带专家热线运营以来,以专业的服务,耐心细致的解答赢得了客户的青睐,10月上半月,运城联通“96169宽带专家热线”月话务量突破10万次,达105467次,宽带障碍过滤率达到99.78%,成为方便用户的绿色通道。一是加大宣传力度。运城联通通过电视、报纸、客服电话等多种形式对“96169宽带专家”热线进行了宣传...
联通某网点装宽带强制绑定手机 专家:垄断导致
通过与刘先生沟通发现,由于刘先生住的比较偏僻,属于乡镇一带,当地只有联通一家通讯服务商联通公司可以办理宽带,而在这里办理宽带又必须绑定联通186号码的手机,手机一旦欠费宽带就会被锁定。记者拨通了秦皇岛市抚宁县杜庄乡联通营业厅的电话,几经波折,今天(5日)早上这部电话总算接通了。