调查|找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?

对此，已有一些平台作出尝试。例如实名制登记的65岁以上老年人拨打三家电信运营商客服电话，可一键进入人工咨询服务，不必经过语音提示和数字选择步骤。抖音App开通“老友客服专线”，每天7-24时有专职人员在线接听。支付宝App也为65岁以上老人开通“暖洋洋热线”，老人拨打支付宝热线可直联人工客服。来源：北京日报客户...

罗永浩将直播卖云;加拿大鹅将裁员约17%;客服辟谣高德地图收费丨邦...

客服称高德地图收费3.5元系谣言:导航服务永不收费3月27日,高德地图收费3.5元是否合理、高德地图收费时代来临等消息在网络传播。高德官方客服人员查询后告诉记者,关于“高德地图收费”的网传内容均为不实信息。“高德过去、现在包括未来,都没有对地图导航服务进行收费的任何计划。”客服人员表示,近期传播的3.5元收费...

...涉及AI,抖音最新公告:严格处罚!高德地图收费3.5元?客服回应

5、禁止利用生成式人工智能技术创作、发布违背科学常识、弄虚作假、造谣传谣的内容。一经发现,平台将严格处罚。客服称高德地图收费3.5元系谣言:导航服务永不收费据红星新闻消息,高德地图收费3.5元是否合理、高德地图收费时代来临等消息在网络传播。高德官方客服人员表示,关于“高德地图收费”的网传内容均为不实信息。...

人工客服,别让老人找不着

例如实名制登记的65岁以上老年人拨打三家电信运营商客服电话,可一键进入人工咨询服务,不必经过语音提示和数字选择步骤。抖音App开通“老友客服专线”,每天7-24时有专职人员在线接听。支付宝App也为65岁以上老人开通“暖洋洋热线”,老人拨打支付宝热线可直联人工客服。本报记者魏婧文宋溪插图...

早报|曝苹果正为 iPad Air 开发 90Hz 屏幕/马斯克:特斯拉不造手机...

在VisionPro头显设备后,苹果一直在探索更便宜、更轻便的头部佩戴产品形态。Meta的Ray-Ban智能眼镜没有任何视觉效果,能够允许用户拍摄视频、接听电话以及向人工智能助手提问,有消息称苹果或许也正在创造类似的产品。除此之外,苹果也在探索廉价版的Vision头显设备,可能会采用更便宜的显示配件和处理器。也有新...

【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布

高德地图上线视障导航和听障信息指引服务8月19日,高德地图正式升级无障碍导航功能,继轮椅导航后,全新上线视障导航和听障信息指引,致力于用科技力量辅助残障群体出行(www.e993.com)2024年11月24日。嘀嗒出行上线“顺风车驾驶安全智能管家”8月6日消息,嘀嗒出行近日上线了全新“顺风车驾驶安全智能管家”:实现对车主的五大危险及分心驾驶行为的自动识别...

苹果史上首次开放 NFC 支付/老车主冲入极氪总部大楼维权,旧款无法...

得益于视频号和长视频广告收入的驱动,网络广告收入同比增长了19%。而金融科技及企业服务的业务收入,同比增长达到4%。财报也显示,腾讯第二季度研发开支达172.77亿元。腾讯也在财报电话会议上正式回应,正在与苹果公司就微信小游戏的支付方式进行谈判,探索通过苹果iOS支付系统提供应用内交易的方式。

威马之“危”:多店停摆,人工客服缺位,车主忧虑售后服务

官网联系不上人工客服之前不少网友表示,除了不少4S店关闭,威马汽车的客服热线、售后服务如今也是一团糟,根本联系不上人工客服。对此,上游新闻记者也挨个进行了验证。以威马的400电话为例,拨打400-699-9666之后,电话能够正常接通,但是按照提示音进入下级菜单后,始终无人接听,一直提示“目前线路正忙,请稍等”。最终,...

2020-2021「AI中国」机器之心人工智能年度奖项揭榜:大浪淘沙,数智...

拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质“三甲”资质,其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。高德地图提供了公交和自驾车两种乘车方式,按照不同用户的不同需求,公交方式具有“速度较快”、“换乘较少”、“步行较少”以及“舒适优先”的方案;自驾车方案则具有...

捷通华声灵云平台:为企业提供顶尖的人工智能云服务

捷通华声通过打造国内首个全方位人工智能平台——灵云平台,为广大企业提供语音识别、语音合成、语义理解、麦克风阵列、语音唤醒、图像识别、人脸识别、机器翻译、手写识别、声纹识别、指纹识别、数据挖掘等12项人工智能技术能力,定位专注打造企业级品质的人工智能云服务,实现让人工智能像“水和电”一样更好地服务千企万户...