12306 App爱心版宣布更名敬老版:一键电话订票 功能布局更丰富

如果对手机操作不熟悉还可以选择“电话订票”，支持一键拨打95105105进行订票。值得一提的是，在“服务预约”中还能预约“轮椅服务”和“担架服务”，并新增“拨打电话咨询客服”功能，可一键拨打12306客服电话。据悉，2021年9月1日，中国铁路宣布铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及...

新春走基层|12306热线电话:一端是归途,一端是坚守

从北京铁路客户服务中心眺望北京西站这里是北京铁路客户服务中心，也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里，130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天，有4万个电话打入，经过智能客服的分流，最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中，客服是一个流动性很高的职业，但在12306...

火车票人工服务电话是多少

中国铁路客服电话:12306。拨打这个电话可以查询火车票信息、订票、改签、退票等事宜。

铁路版试卷一点都不难!不信你来试试?

06.中国铁路客户服务中心电话是?A12306B12315C12345D1230907.中国铁路12306网站是哪个?A12306B12306C1230908.目前,铁路12306网站和App的火车票预售期为多少天?A7天B10天C15天D30天09.下列哪种证件不能购买实名制火车票?A户口簿B护照C...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

◆公积金服务热线12329◆铁路客服12306◆长春燃气客服中心96660◆长春机场服务热线96665◆长春市救助管理站85086100◆国土资源违法举报电话12336◆软环境投诉举报电话12342◆气象信息服务台12121◆长春天然气客服中心96699作者:吉林日报全媒体记者吴耀智

凌晨两点,列车长接到紧急电话

铁路畅行码打开铁路12306App,点击我的,选择温馨服务重点旅客,按照提示填写旅客信息,选择服务需求,提交后,还可通过右上角进度查询查看进度(www.e993.com)2024年11月24日。拨打铁路12306客服电话拨打铁路12306客服电话,进行重点旅客服务预约,车站和列车工作人员接到预约后,根据重点旅客预留信息,提前联系旅客,提供应需...

12306热线电话:一端是归途,一端是坚守

从北京铁路客户服务中心眺望北京西站这里是北京铁路客户服务中心,也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里,130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天,有4万个电话打入,经过智能客服的分流,最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中,客服是一个流动性很高的职业,但在12306,这...

行动不便的旅客乘火车 可以预约这项服务

铁路12306App铁路12306微信公众号或小程序或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客预约服务以铁路12306App为例操作步骤如下↓↓↓打开铁路12306App点击“温馨服务”进入二级页面选择“重点旅客预约”在预约页面中填写重点旅客的乘车信息以及服务需求即可...

男子将装有14万现金的行李箱忘高铁上!工作人员帮其找回

近日,旅客孙先生着急地拨打全国铁路客服电话12306求助,称他装有14万元现金的行李箱遗落在了g21次列车上。当天,孙先生下车后换乘另一趟列车,不慎忘记了行李箱,直到20多分钟后,孙先生才反应过来,随即求助12306。接到旅客求助后,值乘G21次列车的上海客运段高铁一车队列车长肖晨,立即联系列车员到孙先生乘坐的车厢帮忙...

除夕火车票本周五开售!记住这几招,抢票更快

拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。