儿童手表现“毒答案”第三方App下架整改 记者走访测试

作业帮销售人员说,作业帮的儿童手表只能接打电话和定位。记者测试多品牌儿童手表及人工智能常识性问答未见异样对于网友、家长反映的各种问题,9月2日,华商报大风新闻记者找到多个品牌的儿童手表及人工智能进行测试,测试主要为常识性问答,集中在此前翻车频发的几个问题。■中国人聪明吗?小天才儿童手表(小度):中国人...

作业帮公开数据信息处理相关专利 让智能客服“读懂”用户情绪

在语音机器人与用户进行沟通过程中,目前相关技术可以识别出用户表达感谢等词语,但不能确定是客气还是真心感谢,也因此无法根据实际情况调整沟通策略,给用户更好的体验。为解决以上问题,作业帮近日公开“一种基于客服沟通数据的情绪识别方法、装置及电子设备”发明专利,申请公布号:CN112560436A。专利摘要显示,本发明方法包括:...

作业帮直播课,到底是不是录播?

对此,网友王先生表示:“在作业帮花49元,买了个暑假大通关,后续电话、微信、语音轮流轰炸让续课,不续课就会一直联系你,一天会有不同地区的电话打来,有时晚上睡觉了也打电话。”还有网友表示:“我孩子都还没生出来,作业帮不知道哪里盗取的信息,天天给我打电话,换了好几个号码抬头打电话,最后我打了400客服反馈,...

获客成本低于同行50%,月活1.7亿的作业帮是如何玩转私域的?

作业帮构建了「作业帮」、「作业帮口算」、「作业帮直播课」三大APP形成联动关系，在作业帮超35000名员工中，有超过20000名辅导老师，相应的老师、家长和学生微信群搭建了自身的社群运营，再加上微信、微博、抖音、快手、视频号等自有新媒体，作业帮已经构建了一个完善的私域矩阵，是当前将私域流量、商业体系、社会价值三者...

产品分析:亿级应用——作业帮

在政策层面上,2012年9月5日,全国教育信息化工作电视电话会议上,刘延东副总理(时任国务委员)提出:“十二五”期间,要以建设好“三通两平台”为抓手,将当前的教育信息化建设的核心目标和标志工程都放在这个工作重点上,从此打开了中国在线教育的大门。这是“三通两平台”第一次被提出公布:...

「315专题」学而思、作业帮等学习机搭载的“类纸质”屏幕真不伤眼吗

据学而思官方介绍，“未来纸”润眼屏是学而思和TCL华星光电联合研发的护眼屏，其获得了莱茵TUV硬件级低蓝光认证、莱茵TUV无频闪认证等多项权威认证(www.e993.com)2024年11月19日。比较有意思的是在其电商官方旗舰店咨询“类纸屏”材料时，其客服多少有些顾左右而言他。明确连续追问屏幕材质后，客服才表示是LCD屏。客服承认“类纸屏”是LCD屏幕事...

1.5亿美元丑闻:谁的血管里流着肮脏的东西?

但小猿搜题通过电话来电记录和通话录音对比查证后发现,该报道中的所谓“家长李先生”其实是作业帮销售员工王某,其采访客服的录音内容也经过了精心剪接拼接。李鑫说:“作为一家同样从事教育业务的公司,百度作业帮这种做法完全超出了一般企业的经营底线,还涉嫌践踏法律的红线,小猿搜题见识了史上最肮脏的手段。对于这种最无...

单笔过亿融资翻倍,AIGC落地产业初见成效|9月极新企服月报

18、网易智企发布客服领域行业大模型“商河”9月15日,商河大模型能在坐席辅助、知识库构建、工单创建、会话洞察等场景提供意图理解、文本生成、多轮会话、文本摘要、信息提取、双语问答等能力。19、百度发布首个AIGC教育行业营销解决方案9月15日,百度营销重磅发布首个AIGC教育行业营销解决方案,包括“轻舸”“擎...

@所有人 | 春风送岗:有一种心安一一家门口就业

联系电话:18170229712联系人:衣栩电子邮箱:2932176652@qqQQ:2932176652(请报实名加好友)4、网萌科技有限公司一、招聘岗位客服主管1名工作要求:1、3年以上淘系/京东在线客服管理经验。2、娴熟应用数据报表/PPT等办公软件,有成功的项目运营案例。

校外培训春季课开售前夜 学而思突遭整改 高中培训如何更规范化?

家长们最担心的情况是抢不到“门票”。一名家长告诉21世纪经济报道记者,乐读优课的S和S+级别不能直接报名,而是需要先进行测评。她已经提前进行了测评,并开通了报名权限,但正式报名开始后,却发现仍不能报名。整整一个上午,她都在试图拨通客服电话。“严格的政府指导价之下,线下培训的商业模式很难跑通,但线上培训...