一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机
在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信...
基站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要...
记者向中国电信的10000客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信提醒。记者离开该小区后,手机拨打电话及收发短信都恢复正常。基站优化导致问题...
信号问题不能接打电话客服建议换手机
#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。随后,记者在郑女士所住小区,用一台运...
案例新视角·喀什 | “境外电话”化身“本地来电”?警惕电信诈骗...
谢某通过架设“GOIP”设备为境外电信诈骗分子提供通讯中继、转化本地手机号等技术支持,使其通过远程控制向受害目标拨打电话、收发短信,冒充百万医疗保险的客服实施诈骗,致使被害人王某被骗取30123元、被害人田某被骗取110000元,谢某从中收取好处费共计37043.75元。案发后,公安机关将被害人王某、田某被骗的140123元全数追...
惊讶!梨花客服打电话退费是真的吗?假的
那么,如何识别这种电信诈骗手段呢?以下是一些常见的识别方法:1.核实身份:当接到自称是梨花客服的电话时,消费者应首先核实对方的身份。可以通过拨打梨花官方客服电话或登录官方网站进行验证。切勿轻信对方提供的电话号码或网址链接,以免上当受骗。2.谨慎提供信息:在电话沟通中,消费者应谨慎提供个人信息、银行...
“客服”来电可能是骗子,小心此类电信诈骗
近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区群众张先生可能正在遭遇电信诈骗(www.e993.com)2024年11月13日。据悉,张先生接到了一个自称某电商客服的电话,称其开通了信贷服务,如不注销将影响个人征信。接到预警后,龙溪派出所立即启动反诈劝阻机制,工作人员随即前往张先生住处进行上门劝阻。与此同时,反诈预警员通过反诈专线对张先生进行...
为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?
随着互联网的发展,运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而,近年来,越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论,以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里,许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点:一是营销骚扰,二是...
老人家里突变电信诈骗发射信号窝点?经查:有人冒充电信客服免费...
同时,其家中电话线连接着的一个黑色“机顶盒”设备引起了民警注意,不仅安装部位特殊,还不是官方产品,很有可能就是干扰固话信号的“元凶”。为进一步查明情况,宝山警方迅速启动警企协作机制,会同电信部门对该“机顶盒”进行检查分析,发现该装置为加装路由器和流量卡后的一款GOIP设备,可以实现将境外网络信号转化为本...
“抖音客服”来电险被骗,罗湖警方成功拦截一起电信诈骗案件
“我是抖音客服,你们这边开通了抖音的某项业务……”当你接到类似的电话,一定要提高警惕,对方很可能就是骗子!近日,罗湖公安分局东湖所闻警而动,争分夺秒,成功拦截了一起冒充客服诈骗,保护了群众的“钱袋子”。12月5日15时许,罗湖公安分局东湖派出所接到一诈骗预警线索,称辖区群众王女士疑似遭遇诈骗。接到预警...
电信卡怎么更改套餐
二、电话客服更改对于不熟悉线上操作的用户,电话客服更改套餐同样是一个便捷的选择。用户可以拨打电信公司的客服热线,按照语音提示选择“套餐变更”服务,然后告知客服人员自己的需求。客服人员会为用户详细介绍各种套餐的优缺点,并协助用户完成套餐变更。这种方式无需用户亲自前往营业厅,节省了时间和精力。