深圳航班客服电话及航空公司一览 2024-04-23
春秋航空9CT3B,D95524东海航空DZT3F,D400-088-8666厦门航空MFT3C,E95557四川航空3UT3C95378金鹏航空Y8T3F95071888西部航空PNT3B95373吉祥航空HOT3C95520长龙航空GJT3C(+86)0571-89999999山东航空SCT3G,H95369成都航空EUT3C956028奥凯...
“川航一航班发动机空中喷火”,客服回应
据多家媒体报道,1月21日,四川航空一架从长春飞往成都的航班在爬升过程中,右侧发动机突然喷射出火焰。四川航空客服人员22日向中新财经记者表示,21日,3U8424长春-成都双流航班因出现故障告警信息返航,已于14:33安全落地长春机场。航旅纵横信息显示,出现故障的飞机曾在长春上空盘旋16圈,盘旋时间近2小时。对此,民...
...证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息?【问政四川】
“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...
机票价格大跳水,乘客能否“买低退高”?
若购票时间超过24小时,东航客服表示,较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求。该情况需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。该客服介绍,目前该政...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
中国南方航空(600029)公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座。在选择时会优先查询乘客账户,如果有里程会扣里程,没有里程会直接跳出选座权益包,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格,其国际及地...
假期高发!机票退改签诈骗卷土重来!
“贴心客服”上线退改签、理赔全套服务包你后悔……前两天,李先生接到自称是四川航空公司工作人员的电话,称航班有延误,可以改签或者退票,后对方就说也可以帮其改签,并且获得300元的理赔(www.e993.com)2024年11月27日。李先生在对方的指导下,点击对方发来的链接,操作就跳转到“中国银行保险监督管理委员会”的界面,对方表示开通理赔通道需要...
四川航空将女童与母亲座位分开,客服回应:系统里没有变更
8月4日,有博主在微博发文表示,收到四川航空的短信称,将其妻子座位调开让未成年孩子单独坐。随后博主致电川航客服,客服回应没有给调开。然而次日博主值机时被告知座位分开了,系统里也没有显示更换飞机。最后在博主极力争取下,川航更换为两个前排挨着的座位。
7月黑猫投诉航司领域红黑榜:中国国际航空电话购票有误客服拖延处理
在本月中,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己通过中国国际航空客服中心电话订票,需求为一张8.13的机票,可客服却误订成7.13的机票,在发现问题后及时向客服反馈,其官方却一直拖延处理,不给出解决方案。截至本月末,中国国际航空累计投诉3191单,回复率为0。黑猫投诉7月行业榜单...
7月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜——德克士客服电话3天无人接听
7月23日,德克士被爆出消费者用免费券10分钟遭4种对待,而近期黑猫投诉平台上也收到不少关于德克士服务问题的投诉。有用户反馈在德克士购买的“分享券”店里无法使用,客服电话打了三天没人接。7月黑猫投诉平台共收到针对德克士的投诉59单,截至目前无一回复。
四川航空退票客服电话是多少
1线OlO-562l5586订票,改签,退票/:2线OlO-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/...