早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
收费方面,包含机器人费用和通话费用。个人使用,一年最高1980元,可以同时保证3个机器人同时呼出电话。企业使用,一年最高8000元,可以同时保证20个机器人同时呼出电话。通话费为0.14元/分钟,接通计费。“每个月上万条不成问题,用完了随时管我要。用了我们的系统能大幅提升销售业绩,我们已经服务了7000多客户,尽...
元保发布《2024健康险理赔半年报》
覆盖范围达到80周岁,保障涵盖了行业领先的癌症治疗方案;服务层面,元保加大老年群体保险保障的服务力度,向“适老化”进行有益探索,2024年上半年老年人理赔咨询日均服务量超90人次,最年长理赔用户82岁,元保“AI智能客服”助老专线累计服务2.33万人,能够实现优先接入老年理赔用户电话、识别30+种类方言、特殊控制语速音量...
应用于保险服务全场景的元保“数智员工”
截至目前,元保将保险、医疗领域积累的大量对话数据融入保险领域相关知识中,并结合以上模型应用在客服、营销、质检、保险条款自动解析、理赔等环节,效果显著。未来,元保将不断推动技术创新,以期为行业带来更多新的机遇。AD
警惕保险消费陷阱:直播里的“叫卖式”医疗险、“1元购”套路、把...
这被业内称为健康险“魔方业务”,其套路是这样的:首先,你收到一条“每月1元起,最高600万元保额”的投保链接,打开链接填写姓名、身份证号、手机号后仅1元可领取赠险;此后电话呼入,客服人员告诉你,目前选择的方案保障有限,可以通过增加保费,将免赔从几万降至1万,赔偿比例从40%提升至100%。电话挂断后,你会收...
元保加强AI应用破解保险理赔难题,提升客户服务体验和满意度
根据此前发布的2023年元保健康险理赔半年报(以下简称“报告”)显示,在科技赋能下,元保的理赔时效持续提升,平均每天提供智能理赔服务4021次,小时赔理赔案件平均结案时长低至8.8分钟,客户对智能客服服务满意度达近95%,在业内处于领先水平,极大地提升了保险理赔体验。
元保发布保险行业首份大模型评测报告:国产大模型不输GPT-4
保险行业作为数据密集型行业,具备数据优势,在政策支持与自身强智能化意愿下,是AI大模型的最佳应用领域之一(www.e993.com)2024年9月2日。作为以AI算法驱动全业务场景的保险科技代表,元保自创立之初就持续研究Google的BERT和OpenAI的GPT-2、GPT-3.5、GPT-4,并做了大量的落地探索,在智能客服对话机器人、智能营销机器人、智能质检、保险条款自动解...
被骗49998元,警惕百万医疗保险骗局!
被扣费49998元的短信意识到自己被骗套路解析第一步:冒充客服。诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息并致电,谎称自己是某客服人员,声称受害人购买的“百万医疗保险”服务已到期,每月需要扣费数千元,引发受害人恐慌。第二步:获取信任。为获取受害人的信任,诈骗分子还会制作虚假网站,引导受害人点击链接查看虚假保单。
市民轻信“1元可买百万医疗险”,结果上了当……
为了吸引消费者的注意,这些费用都很便宜,有每月0.9元起、1元起的,甚至还有0.5元起的,但细心观察不难发现,这都是商家吸人眼球的噱头。张女士称,她在广告弹窗中购买时,并没有注意到这些细节,直接就购买成功了。经协调保费已退回随后,记者拨打了该公司的客服电话,详细说明情况后,工作人员表示,保险是可以随时退...
厚坪乡2023年度惠民政策一本清
其中,农户和新型农业经营主体自交保费部分,由财政资金再次贴保补助50%。申报验收流程中药材产业扶持奖补按照先建后补、不建不补的原则,由经营主体申报,乡镇审核,主管部门抽查复核,并进行公开公示后兑付奖补。受理科室及联系电话厚坪乡经发办张迪:18290502554??监测户申请政策??一、申请条件防止返贫监测...
合肥朱女士被骗75万,警方紧急止付!|支付宝|银行转账底单|男子掌掴...
报警电话里市民朱女士急得团团转10月8日下午家住合肥高新区的朱女士接到一通自称是“保险客服”的陌生电话对方称朱女士之前开通了微信的“百万保障”功能如今免费期已结束如果不及时取消每个月会从朱女士的银行卡上自动扣款2000元起初朱女士并不相信...