T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
文章中提到,有消费者反馈,其拨打“T3出行”客服电话投诉一名司机时,智能语音播报了7项服务名称,听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项,“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单,继续咨询请按‘1’。”她按了“1”,人工客服竟然接通了,但此前没有任何提示说人工客服应该这样接通。尽管解决了投...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
他还称,目前,平台无法安排司机向乘客道歉,但可由客服人员通过电话表示歉意。另外,乘客如果需要补偿,可致电T3出行客服热线,平台可提供优惠券作为补偿。据了解,T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台,由中国第一汽车集团有限公司、东风汽车集团有限公司、重庆长安汽车股份有限公司发起,联合腾讯、阿...
如何成为T3出行司机?最全注册流程和要求来了……
6、费用:T3出行及其合作伙伴在招聘过程中不会收取任何加速提车费、转让费等费用。如果你符合上述条件,那就可以开始注册啦!司机注册流程接下来,让我们一起看看注册流程:第1步:扫码注册首先,需要用。随后,在小程序内进行账号注册,填写个人基本信息,如城市、电话等。有车的选择“自己带车加入”,没车的选择...
T3出行崔大勇分享五年发展路径:大模型驱动出行革命
以司乘服务为例,通过阡陌大模型的助力,T3出行人工客服处理效率提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把精力放在更高质量的服务。阡陌大模型还可以自动解析行程录音、车内视频,提前预判司机疲劳驾驶状态、危险驾驶状态,以及一些司乘纠纷等,使得平台能更及时...
T3出行崔大勇:阡陌大模型将向公众开放服务 已开启内测
以司乘服务为例,通过阡陌大模型的助力,T3出行人工客服处理效率提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把精力放在更高质量的服务。阡陌大模型还可以自动解析行程录音、车内视频,提前预判司机疲劳驾驶状态、危险驾驶状态,以及一些司乘纠纷等,使得平台能更及时...
T3出行崔大勇:大模型上“车” 出行行业迎新增长红利
以司乘服务为例,通过阡陌大模型的助力,T3出行人工客服处理效率提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把精力放在更高质量的服务(www.e993.com)2024年10月26日。阡陌大模型还可以自动解析行程录音、车内视频,提前预判司机疲劳驾驶状态、危险驾驶状态,以及一些司乘纠纷等,使得平台能更及时...
T3出行进入乌鲁木齐、齐齐哈尔等8个城市 全国覆盖城市达150家
为此,T3出行联合中国电信在出行领域布局了人工智能大模型——领行阡陌,通过技术的手段,助力客服处置更高效、司机接单更快捷、安全保障更智能。以司乘服务为例,通过阡陌大模型的助力,T3出行人工客服处理效率提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力。另外,平台还即将面向用户推出打车智能助手...
【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓京东
此外,落榜30名后的APP有:KIook客路旅行、优步、Agoda、春秋航空、T3出行、锦江荟、小拉出行司机版、Airbnb爱彼迎、航班管家、香港迪士尼乐园、途牛、马蜂窝、花小猪司机端、曹操出行、艺龙旅行、哈啰顺风车、哈啰车主、美团民宿、萝卜快跑、滴滴出行国际版、长隆旅游、智行旅行、滴滴企业版、租租车、悟空租车、马达出行、...
【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道...
7月17日,苏州市交通运输局公布了今年第二季度网约车市场数据,截至2024年6月30日,苏州市许可网约车车辆共计74498辆,其中苏州市区60023辆,较一季度末新增2407辆,行业规模持续扩大。苏州市区范围内,订单量排名前五的平台依次为滴滴出行(占比63.7%)、曹操出行(占比8.9%)、T3出行(占比8.3%)、享道出行(占比4.1%...
一通电话几分温暖 T3出行上线乘客饮酒报备及关怀叫醒服务
“乘客您好。酒后出行,平安回家,司机师傅已结束您的行程。”近日,T3出行在用户安全保障方面持续升级,新增两项饮酒乘客服务功能:包括邀请乘客主动进行饮酒报备,以及饮酒后的关怀叫醒服务;全面守护饮酒乘客平安抵达目的地。上线饮酒报备功能筑牢安全防线据相关数据统计,酒后乘车一直是引发司乘纠纷等安全问题的重要原因。为...