反诈现场直击(八)丨不取消就每个月扣800元?这样的电话请迅速挂掉

这是冒充客服关闭会员的骗局我们先看看视频了解来龙去脉11月17日12时许市民田女士(化姓)接到电话称她开通了“抖音电商直播会员”服务若不取消每个月要扣费800元田女士担心扣费遂听对方的话一步步按照要求操作加qq群后后在对方长达一个多小时的语音通话提示操作下先后转出了40余万元期间甚至...

反诈知识小课堂|警惕冒充客服诈骗

本公司官方网站网址为ftsfund,微信公众号为国海富兰克林基金(ftsfund001),微信服务号为国海富兰克林基金微管家(ftsfund),客服电话为4007004518、95105680、021-38789555,客服邮箱为service@ftsfund。敬请投资者通过官方渠道获取本公司及旗下产品和业务相关信息,本公司目前无任何官方APP,无官方QQ群。敬请投资者...

贴心“客服”帮你关闭“直播自动扣费”“免密支付”功能?小心中招!

群众潘女士接到一自称抖音“客服”电话,称其在某平台开通了直播自动扣费功能,如不关闭,将每月自动扣费800元。随后“客服”让其加入某QQ群并下载某APP。潘女士按照客服要求开启屏幕共享,扫描二维码、提供身份信息、手机验证码,并进行人脸验证。潘女士在开启屏幕共享期间,按照对方要求操作输入密码后,卡内资金被“客服...

安徽一女子接到冒充“抖音客服”的电话 被骗1.9万元

近日,家住濉溪的赵女士接到一名自称是抖音工作人员打来的电话,对方称赵女士的抖音开通了直播带货功能,每个月要扣除885元的会员费用,并称如果赵女士不需要的话可以进行取消。赵女士一听信以为真,为了不让自己每个月损失885元,便按照对方提示将银行卡和支付密码提供给了对方,之后赵女士发现账户余额少了19000元,才发...

消费投诉热点!涉直播带货、微短剧、人工智能客服等

智能客服常出现答非所问、自说自话、循环重复、转人工客服难等问题，成为消费者咨询时的拦路虎。部分问答内容平台提供的信息不准确、不恰当，存在智能问答模板化、内容审核不过关等问题，给消费者尤其是青少年带来错误引导。此外，智能推销骚扰多、隐私泄露也被消费者诟病。智能电话推销频繁轰炸消费者，永不中断的呼叫...

交18888元学直播技术难见成效 退费却中"缓兵之计"

记者给巫先生致电,他对此事并未回应且挂断电话(www.e993.com)2024年11月24日。随后记者致电梁女士等人购买账号所属的短视频平台,询问巫先生所称的“技术”即购买问题账号并进行户外直播就能解封的做法是否可行。平台客服称“没有这种说法”,不要听信所谓“购买账号就能解封”的谣言。如果个人账号违规被封禁要走官方的申诉通道和流程,并且由于涉及...

“双11”促销又上新把戏 刘媛媛直播间“虚假破价”

10月12日早8点,记者在刘媛媛直播间看到,主播激情澎湃地介绍了学练机蕴藏的巨大价值,随后喊出“你觉得价值多少钱?他定价是4399”,并表示“没有人降过价,没有人破过价”“大家很多人买是不是3999就到头了”。同时,主播出示了一张在其他电商平台上品牌旗舰店10月7日销售同款产品的放大截图,在这张截图上,价格“...

扣费1800元!很多人收到短信!杭州女子急疯:我卡里的365万元

1、冒充平台官方客服诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“直播会员”(或其他类似业务),现在已经到期,如果不取消的话接下来将每月自动扣费,费用通常较高,如每月几百元甚至几千元。2、以各种理由诱导转账3、实施诈骗...

直播间山寨月饼为何屡禁不止:暴利超九成变“投流游戏”,平台该...

青豆告诉澎湃新闻记者,他向抖音官方客服和商铺客服提供了直播间售假的证据,商铺给出了仅退款的处理举措,平台方面则表示,可以在仅退款的基础上再赔偿30元,但未给出更多赔偿和解释说明,也未对相关带货达人进行处罚。“希望平台方面可以给出更严厉的处罚举措,例如对商家进行处罚,或对售卖的月饼提供更明确的资质审核。

多家平台确认30%“苹果税”存在,苹果客服:建议通过电脑端充值

另一位直播行业内部人士告诉记者,一般来说,抖音直播礼物分成比例为5:5,50%归属于平台,50%归属于主播,“经过验证,苹果手机的流量比安卓手机好,但充值还是需要在电脑端进行。”B站客服人员告诉记者:“IOS(苹果系统)商店充值的比例是1:7,但可以选择在微信公众号充值电池,可享受1:10的比例。”主播的收益方面,客服...