鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了
王经理提示广大消费者,鹏博和长城宽带的客服电话为95079,如有显示手机号的客服人员拨打电话请勿相信。
聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权
其中,涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件,占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期,通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。详情请点击>>二、阳光保险合同被中止最终赔偿用户5000元2020年,景女士在沈阳某银...
鹏博宽带断网维修难 客服推荐“续费、优惠升级”
7月29日,沈阳市民孙先生爆料称,自家2016年3月开始用鹏博宽带,起初几个月挺好,之后频繁出现卡顿和长达几天的断网。他拨打客服电话,按照客服的说法续交网费到2022年,但2019年卡顿和断网再次出现,“又打客服电话,他们说要装设备,电费走我家电表,我也同意了。”这回不断网了,但卡顿依然没有消除,孙先生按照维修...
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
10月8日,二三里资讯联系到鹏博宽带客服。客服查询邵大娘号码后回复称,邵大娘确实有申请退费的记录,至于为何这么久没人联系邵大娘办理退费,客服也不知原因。最后客服表示可以催促当地工作人员,尽快联系邵大娘。邵大娘表示,宽带网络不稳定就已经够让人失望的了,希望在退费环节上不要再出什么岔子,不要让用户失去最后...
答应3个月退费 为何一拖再拖?@鹏博宽带
沈阳张先生家住沈阳市铁西区凌空一街8号楼,使用鹏博宽带已经3年多的时间了,“之前总有客服来电话,说提前续费可以宽带升级,不续费就会影响使用。”受不住对方一次次游说,虽然宽带没有到期,张先生还是在2021年中提前续费了1399元。2021年10月,张先生对宽带的使用并不满意,准备停用鹏博宽带,“也是线上、线下地咨...
鹏博宽带用户申请退费 23个月后终于成功了
经过23个月的等待,赵女士终于收到了宽带退费款(www.e993.com)2024年7月30日。手机截屏“可以再帮我联系一下鹏博宽带退费吗?我是2020年9月末办理的退费,到现在已经过去23个月了,始终没能收到退款,客服电话打了快两年,一直就是让我等消息。”8月29日,读者赵女士向“辽沈帮帮帮”求助。
宽带退费半年没到账记者介入当天收到退款
不知道该怎么办才好?”8月5日,林女士向辽沈晚报记者求助。记者通过鹏博宽带客服电话与工作人员沟通,并提供了林女士的账号信息,工作人员表示将了解情况后处理。当日中午,林女士给记者发来信息,“我收到了1199元退款,非常感谢,这样为老百姓解决诉求的好媒体,必须支持点赞!”辽沈晚报记者崔晋涛
昔日“宽带巨头”鹏博士落寞:评级被调整为负面 百亿债务压顶
7月27日,联合资信评级有限公司公告称,确定维持鹏博士主体长期信用等级为AA,维持“17鹏博债”、“18鹏博债”信用等级为AA,评级展望调整为负面。联合资信认为,鹏博士从重资产向轻资产业务转型盈利能力持续恢复有待观察,同时关注到公司存在受限货币资金占比较高、债务负担很重,实控人股权质押比例高等风险因素。
鹏博士拟转让长城宽带股份转让价100万元
宽带中国,*ST鹏博,昨日,鹏博士发布公告称,拟于中安实业投资(深圳)有限公司(以下简称“中安实业”)签订《股权转让协议》,转让旗下让长城宽带网络服务有限公司(以下简称“长城宽带”)、河南省聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有
鹏博士电信传媒集团股份有限公司关于子公司股权转让的公告
证券代码:600804证券简称:鹏博士编号:临2020-097债券代码:143143债券简称:17鹏博债债券代码:143606债券简称:18鹏博债重要内容提示:●交易简要内容:公司拟转让全资子公司长城宽带网络服务有限公司、河南省聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有限公司的100%股权,转让价...