苹果手机电话支持服务详解与使用指南

用户可以通过多种方式获取苹果的电话支持。首先,可以访问苹果的官方网站,找到支持页面,并根据提示拨打相应的客服电话。其次,用户还可以通过“支持”应用程序直接联系苹果客服。在拨打电话之前,建议用户准备好设备的序列号和相关信息,以便客服能够更快速地提供帮助。在线支持(OnlineSupport)除了电话支持外,苹果还提供在...

苹果手机保修政策详解:期限、范围与查询方法

用户也可以拨打苹果客服热线,提供设备的序列号,客服人员将帮助用户查询保修状态。3.3使用“设置”应用(UsingtheSettingsApp)在某些情况下,用户还可以通过手机的“设置”应用查询保修状态。进入“设置”>“通用”>“关于本机”,可以找到设备的序列号,然后在官网查询。四、苹果手机的售后服务(After-SalesSe...

警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服刚刚回应

这两天,浙江杭州不少市民收到一条来自10086的短信:杭州公安提醒近期针对iPhone手机的诈骗案件频发,苹果手机“Facetime”功能成主要“帮凶”……无独有偶,因一个FaceTime视频电话,江西南昌的卢女士(化名)银行卡内的钱款,也险些被转走。民警强烈建议关闭FaceTime功能。对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服2...

苹果手机FaceTime成诈骗“帮凶”,多人被骗数十万!客服和专家建议...

根据相关报道，今年5月，杭州的林先生在接到十几通备注为“微信客服（工号XXXX）”的FaceTime电话后，被骗子以“‘微粒贷’贷款利率过高会影响征信”的说辞骗取30余万元。同样，江西南昌的卢女士也因一个FaceTime视频电话，险些被转走银行卡内的钱款。据悉，FaceTime是苹果手机内置的一款基于网络的视频通话应用，其中...

警方强烈建议关闭手机FaceTime功能,苹果客服回应

这两天,浙江杭州不少市民收到一条来自10086的短信:杭州公安提醒近期针对iPhone手机的诈骗案件频发,苹果手机“Facetime”功能成主要“帮凶”……无独有偶,因一个FaceTime视频电话,江西南昌的卢女士(化名)银行卡内的钱款,也险些被转走。民警强烈建议关闭FaceTime功能。对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日...

诈骗案件频发,警方强烈建议关闭FaceTime!苹果客服回应

对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日对中新经纬表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用还是建议关闭该功能,要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电(www.e993.com)2024年11月24日。来源:杭州反诈中心利用FaceTime诈骗频发,苹果客服回应在今年5月,杭州的林先生在十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime...

“百万保障”骗局频发!苹果手机FaceTime打来假冒客服电话

最近,不少消费者收到不法分子利用“抖音百万保障到期续费”或“百万医疗保险到期”等说辞,冒充客服和银行人员进行诈骗,虽然套路并不新鲜,却屡有人上当受骗。无独有偶,前几天《IT时报》记者便收到一通类似的电话,经过半个多小时的周旋之后,记者发现,对个人完整信息的掌握、云山雾绕的话术以及冗长的通话时间,都是...

苹果客服回应手机壳指蟒为龙:以官网信息为准

驱动中国2024年1月23日消息,近日,苹果公司推出了一款“龙年特别版”手机壳,售价高达498元。然而,有网友指出这款手机壳上的图案疑似“指蟒为龙”,引发了争议。针对这一问题,苹果客服给出了回应,称官方对产品的介绍是以明亮色彩展现龙的勇猛精神寓意的保护壳,建议以官网页面显示的信息为准。

西昌2名苹果手机用户接听电话后,共被骗100多万元!

苹果手机因接通三个电话后被诈骗99万余元!2024年3月27日19时,西昌的陈女士(化名)接到陌生FaceTime视频电话,对方称自己为腾讯微信客服,因陈女士购买的百万保险(该保险实际为微信自带保险)免费三个月时间到期,现在要开始扣除费用。陈女士称自己没有购买过,对方称可能是陈女士不小心点到了,如果不使用就需要根据操...

苹果官网怎么联系客服

对于更喜欢通过电话沟通的用户,苹果也提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。拨打该电话后,根据语音提示选择相应的服务选项,如产品咨询、技术支持等。如果无法直接解决问题,可以选择按“0”键转接至人工客服。需要注意的是,苹果客服的工作时间一般为周一至周日,但具体时间可能会因地区而异。因此,在拨打客服电话前,建...