消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

同样，王凯向同程旅行初次投诉后仅得到“补偿100多元机票差价”的回复。随后王凯拨打“12315”进行投诉，在经过几次沟通后，同程旅行最终给出了“机票退一赔三”的方案。不过对于“上述出票操作是否违法违规”“其他旅客信息为什么出现在王凯的南航App上”等问题，同程旅行方面仍未作出正面回应。王凯的经历只是众多消费者在...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系同程旅行客服投诉此事,客服称会回电给我。”刘博伊回忆说。随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系同程旅行客服投诉此事,客服称会回电给我。”刘博伊回忆说。随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单...

长春到云南旅游飞机票,长春飞往云南的机票价格是多少?

6.长春到云南大理的为您机场和航班信息如何查询?您可以通过互联网搜索引擎查询长春机场和大理机场的高速航班信息,也可以航空公司官方网站或使用第三方航班查询平台查询相关信息。另外,也可以致电航空公司客服或机场服务热线咨询相关信息。旅游长春到昆明怎么提前预定酒店旅游长春到昆明怎么提前预定酒店对于计划在长春到...

3·15晚会曝光同程金融App!借4万元到手2.8万元?层层套路“套”住...

徐经理表示,上海旅济科技有限公司是同程金融的运营商,售后问题同程数科无法解决,她给了记者一个电话号码,称是上海旅济科技有限公司的客服电话,但记者在接下来的一天中拨打了多次该号码,均无人应答。第二天,记者又一次来到同程数科公司,这次却被大楼物业告知无法进入。

借4万多元、到手2万多元?消费者投诉同程金融变相现金贷

徐经理表示,上海旅济科技有限公司是同程金融的运营商,售后问题同程数科无法解决,她给了记者一个电话号码,称是上海旅济科技有限公司的客服电话,但记者在接下来的一天中拨打了多次该号码,均无人应答(www.e993.com)2024年11月10日。第二天,记者又一次来到同程数科公司,这次却被大楼物业告知无法进入。

不能随时出发旅行 “随心飞”别乱买了!

航班取消退票难,客服也没退票的权限青岛市民李先生用“随心飞”兑换了7月4日的两趟航班机票。但没过多久,东航发送了航班变动提醒通知,其中一趟航班因疫情取消了。李先生按通知提示,通过东航APP和东航官网申请退票,结果因为系统原因,都无法操作成功。他拨打了东航热线电话95530,客服没有直接退票的操作权限,根本无法解决...

联程航班第二程提前起飞6小时 重买机票费用谁承担?

“当天联系山东航空时，客服说没法改期，只能退票。而联程机票是通过同程旅行买的，两张票一共退了231元。”为了让父母顺利回家，王女士只能重新花1600多元买了两张新机票，这笔额外的花费却没人管。王女士给父母购买的山东航空联程机票，两张共花费2123元。第一程是3月10日中午12:55从日本关西国际机场起飞，下午...

周鸿祎“手撕”同程商旅:最差劲最恶劣的机票服务!网友:何时买私人...

对此,同程商旅客服回应称,他们非常重视这一事件,并表示专员的处理过程是符合正常流程的,并非官僚主义所致。同时,他们也指出,由于航班座位有限,周鸿祎的改签请求未能成功,最终导致了他需要退票。周鸿祎与私人飞机往事该事件一经报道,在微博上也引起了部分网友的讨论。有网友调侃称,在同程改签机票和卸载360一样麻烦。还...

同程、飞猪遭黑客攻击瘫痪?官方:系统正常运行

青岛新闻网6月26日讯(记者吴阳)6月26日,有网友发布视频称同程、飞猪遭黑客攻击瘫痪,飞机延误取消,机场酒店爆单。视频中候机厅内有不少乘客拖着行李箱,疑似飞机延误。您的浏览器暂时无法播放此视频。就视频反映情况,青岛新闻网记者联系到同程旅行客服人员。“系统都是正常运行的,飞机延误一般是航司推送消息,...