网约车乘客“开门杀”致人受伤后跑掉?成都交警:三名女子已找到...
9月8日,极目新闻记者私信该网友了解最新情况,未获回复。不过他在账号上发布了事件最新进展称:“已经接到公安交警的电话,目前涉事网约车及司机已经被找到,三位女乘客也已经向我道歉。因我受伤需要到医院检查,后续的定责和赔偿仍在解决当中。”极目新闻记者采访了解到,此事发生在成都市龙泉驿区。龙泉驿区交警部...
要求多送一段,网约车司机该配合吗?滴滴公众评议会引热议
如果司机没有把乘客送至行程目的地,因驾驶员原因导致乘客在服务中途下车的,平台可扣除其服务分,并可从违规驾驶员账户扣除已产生的费用返还给乘客,同时平台有权扣除50-200元作为信用违约金;情节严重的,平台可对其暂停服务3-7日;情节特别严重的,平台可对其暂停服务15日;对乘客人身安全产生危害或造成恶劣影响的...
洪加荣:助力便老出行的网约车司机
洪加荣带领团队从0-1建设电话叫车服务能力,从1-60打磨电话叫车服务水平,并积极配合95128落地。在此过程中,洪加荣面临诸多挑战。例如,如何确保电话叫车服务顺畅、高效?如何让老年人更易记住和拨打客服电话?对此,洪加荣带领运营团队联动产品对老人进线发单的流程进行重新梳理,包括客服执行流程的近百次迭代、工作台持续...
滴滴上海为网约车司机撑起夏日关爱之伞,共筑美好出行
”因此,8月滴滴与彭浦镇总工会携手开展“向‘新’而行·‘童’乐一夏”滴滴网约车司机暑期亲子研学活动。活动中,近30名网约车司机及其孩子们参观了上海市消防救援总队特勤支队彭浦站和静安区民兵管理保障中心,亲身体验了消防设备的使用,并深入了解军营生活和国防知识,共度了一段富有教育意义的亲子时光。滴滴上海...
投诉这个网约车司机,连10分钟都不愿意等!
有多少网约车师傅找人工客服确确实实解决过问题的,举个手给我看看!我印象最深的,是人工客服也知道我被虚假投诉,却告诉我她权限不足,最后我也不想为难小姑娘,只能唉声叹气地挂断电话!我等待乘客10分钟后取消订单,乘客投诉后被判有责。想成功维权的途径可能只有去找相关的媒体,因为司机打电话过去受不到重视...
139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
陈师傅认为,虽然平台对逃单乘客进行乘车限制,但这些乘客可以更换平台继续叫网约车,最后损失的还是司机(www.e993.com)2024年9月11日。滴滴平台:逐步上线预付款模式对此,经视直播记者和陈师傅一同拨打了滴滴平台客服电话。工作人员介绍,对于乘车不付款的乘客,目前,平台已经在部分城市上线了预付款模式,加强对乘客逃单问题的管控。
...收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单 滴滴客服...
据网友爆料,他在上海打了一个距离为8公里左右的滴滴网约车,行程完成后显示路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费超过200元,与原本8公里订单预估的30元价格相差甚远。对于这一不合理的订单,该消费者反馈至滴滴客服,客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉,最终查清路程为司机修改。
网约车8公里行程,车费却要两百多元?滴滴客服致歉:司机作弊 已被封禁
8月16日07:27|凤凰网科技美国新闻拜登6解放医护双手,这个区用AI完成80%日常慢病管理工作8月15日19:17|媒体动态人工智能健康管理宜人贷客服托管服务电话商都具备哪些特征今天10:39|聊台球专业技能仰望U9首辆客户交付车正式下线8月16日17:02|盖世汽车Gasgoosuv分析超跑中控5开新能源汽车去新疆...
打网约车预估 26 元收费 220,滴滴与上海消保委先后发声
瑞财经钟鸣辰7月25日,据上海市消保委官方公众号消息,近日一起网约车司机使用"作弊器"欺诈消费者的案例引发了社会广泛关注,上海市消保委对此表示,网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性。近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,...
网约车使用“作弊器”26元车程收费220元,滴滴出行被上海消保委约谈
使用“作弊器”欺诈消费者的案例引发了社会广泛关注,7月25日,界面新闻获悉,上海市消保委已于昨日约谈滴滴出行,上海市消保委认为,这一事件不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了网约车平台在计费和管理方面存在问题。在投诉后,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,是用户上车后要求司机去吴江区接人再去终点,遂导...