再也不怕收不到快递了!顺丰上线“小长假期间收件偏好”功能

用户可以通过顺丰速运App或小程序中的运单详情页面,找到“收件方式”下的“更改上门派送时间”路径来开启这一功能。据了解,如果用户在假期外出不在收件地址,就可以使用该功能一次性设置收件时间。这样一来,在整个假期期间,所有快件都能按照所设置的时间进行聚合派送。通过这个新功能,用户可以在外出时避免快递员...

顺丰国庆前上线新功能:一键开启,聚合收快递

这是顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能,客户只需在顺丰速运App或顺丰速运小程序,找到运单详情-“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一便捷功能。如果假期外出不在收件地址,该功能可让你一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按你设置的时间聚合一起派送。一次设置,轻松搞定假期收快递...

顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能 解决国庆假期收件难题

这是顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能,客户只需在顺丰速运App或顺丰速运小程序,找到运单详情-“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一便捷功能。如果假期外出不在收件地址,该功能可让你一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按你设置的时间聚合一起派送。一次设置,轻松搞定假期收快递...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

谷女士表示，6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了，对于是否同意快件放在第三方代收点，此前，没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日，正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者，自己家距离菜鸟驿站比较远，每次取件要走上三四百米，如果遇上恶劣天气，非常...

快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”

“我每天的派件量大概是150件，大部分送到快递驿站，如果以后每件快递在送之前都要打一次电话确认，增加送货上门需求，或者遇到客户有事不接电话，影响派件时间，就忙不过来了。”一位快递员坦言。收件人不方便接听电话怎么办？快递员反映的客户有事不接电话的情况，并非个例。消费者周女士告诉记者，她的工作性质...

快递新规实施半月 积极变化越来越多 收件方式可选择 快递员来电增多

其中,顺丰速运在快递新规实施前就制定了“不上门赔5元快递券”的措施(www.e993.com)2024年11月12日。同时,依托大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配快递小哥负责的范围,并提前通过APP设置、电话联系的方式,了解收件人偏好和需求,提高按需上门的履约率。京东物流表示,去年10月公司就再次强化了派件上门服务,快递新规对公司的投递环节没有任何影响...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

比如送七百件的可以达到每天赚四百元,后面派送单价提高后,送五百件可以达到每天赚四百元,再提高,送两百件可以达到每天赚四百元。送件送得少,我完全可以打电话,但每个快递公司有成本核算的。面对快递新规的要求,快递公司开始寻求智能技术的帮助。眼下,已有部分快递平台,比如顺丰、京东、菜鸟,都已搭建了智能语音服务系...

新规满月:“件件上门”压力下,快递小哥的磨合与期盼

王衍深算了一笔账,目前80个送货上门量,一个派件通话1分钟的情况下,光打电话一天就要多花费1个小时。但新规实施一个月后,称“从未接到快递员电话”“新规没起实际作用”的消费者还有很多。“冒着被投诉的风险送到驿站,还是大多数快递员的选择。”在明湖家园附近一家快递驿站,店长王师傅告诉记者:新规实行一个...

快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!

近日,各个快递驿站堆积的快递包裹明显增多!有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞...

快递新规施行:件多人少 所有客户电话确认执行不易

记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员,向记者说明了原因。他说,“货量太大了,干活的少,片区业务员往我这送的,一个人平均一天700多单。他一个个打电话,干到晚上12点也干不完。顺丰一个人干一个小区,一天一百票,他一个个...