首汽约车客服电话多少?
首汽约车客服电话多少?·发布于北京如果您需要联系首汽约车的客服人员,可以直接拨打他们的服务热线:10105678。首汽约车,作为首约科技有限公司倾力打造的优质出行服务平台,致力于为用户提供专业、安全的预约服务。他们的客服团队始终以用户为中心,为您提供全天候的便捷支持。首汽约车的独特之处在于其与首汽集团的...
贵阳高考学子,网约车司机为你护航
首汽约车预约电话:13312287858;曹操专车预约电话:18212338353;力力出行预约电话:19199833141;鹰明出行预约电话:13730672770;星徽出行预约电话:19985506227;陕水务出行预约电话:15902688820。据贵阳市网约车行业工会联合会负责人介绍,贵阳市网约车协会、市网约车行业工会联合会为了保障给考生以及陪考家长提供更好的服务,为每...
首汽约车客服电话是多少客服
首汽约车的客服电话是:400-616-8666。这个号码可以用于咨询、投诉和预约等服务。
上海市消保委测评11家网约车平台在线智能客服:首汽表现最优
有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。那么,针对体验中发现的“车费争议”的问题,人工客服能为乘客处理吗?体察发现,美团、享道、高德、百度、滴滴、曹操、阳光...
女子预订网约车接送服务,30公里被“首汽”司机收了2107元车费
“我预订了携程接送机包车服务,但没到目的地司机就确认了订单,收走了2107元车费。”近日,温州市民李女士(化姓)向新闻热线反映了自己在携程APP约车时因疫情影响提前结束订单,但约30公里路程却被当作416公里全额收取费用。携程经过核实,目前已向李女士退还了2000元车费。
暖心!北京可拨打114叫车 首汽约车上线多个助老功能
据悉下一步还会推动接入95128约车服务电话,实现更多途径为老年人提供服务(www.e993.com)2024年10月26日。发布会上,首汽约车同时发布了行业首个老年人服务标准规范,对驾驶员服务老年用户制定了明确的标准及流程,在车内环境、服务礼仪、用户帮助等方面进行了明确指导。文/北青-北京头条记者刘洋...
滴滴出行、首汽约车等主要平台公司已陆续开通“一键叫车”功能
滴滴出行在微信小程序中开通了400全国叫车电话,首汽约车在北京市开通了114电话叫车服务,高德地图在北京市500余个出租汽车扬招站提供“一键叫车”扫码叫车服务,不断丰富老年人约车服务方式。还将加大宣传,各平台公司均通过多种渠道进行宣传,让老年人了解“一键叫车”功能。申程出行与上海市多个社区合作,开设“智慧出...
首汽约车升级服务标准 实现司乘通话热线号码统一
当司乘双方接到统一的95721服务号码时,极大的提高了司机服务乘客的效率,同时也提升了乘客对于首汽约车客户服务端的品牌体验感,此外对于整个客户电话接听率也实现了进一步的提升。95721司乘通话统一热线还可以保留完整的通话记录和录音,从客户拨打电话那一刻便开始录音,为后期司乘纠纷出现时的判责提供更好的依据,提升...
逆势增长 艾媒咨询报告显示首汽约车用户活跃度跃居行业第二
近日,艾媒咨询发布了《2017-2018中国网约专车行业市场研究报告》,报告显示从2015年以来网约车用户规模迅速增长,2017年中国网约车市场用户规模达到2.36亿人,2018年有达到2.82亿人。在网约车活跃用户量分布上,首汽约车占比8.5%成为行业第二名,仅次于滴滴,比排名第三的神州专车高出1.3%。
部分残疾人网上约车有补贴了!首汽约车无障碍车也可为老人等群体服务
市残联相关负责人介绍,截至目前,无障碍车已经为1500多人次提供服务。“从订单来看,网上叫车的人年龄在30岁到40岁之间。”首汽约车相关负责人介绍,针对那些不会用手机的老人等群体,他们也开通了相应的服务通道。乘客可拨打首汽客服电话,通过人工客服来约车。“无障碍车不仅仅服务于残疾人。”市残联相关负责人...