问题不少!记者调查众安保险、国泰产险的宠物医疗险发现……
为了进一步了解,刘女士咨询客服有关宠物医疗险的报销条件,客服并未给出针对性答复,而是发来了众安保险的链接。刘女士点击链接进入众安保险的介绍页面,浏览约10秒钟后弹出“消费者权益保障服务”提示窗口,告知已进入投保流程并“请仔细阅读保险条款、投保须知、客户告知书等内容”,但仅“客户告知书”为蓝色小字,可跳转...
众安保险:全面开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动
讯(记者黄一灵)7月8日,中国证券报记者从众安保险获悉,在2024年“7.8全国保险公众宣传日”期间,众安保险围绕“保险,让每一步前行更有底气”的主题全面开展一系列线下和线上多渠道宣传活动。例如,公司联合媒体走进社区开展保险消费者权益保护宣传、防灾减灾宣传服务、社区义诊活动。通过在社区设立咨询服务台,发放宣传...
没逾期接到众安电话?别担心,解决办法在这里!
众安电话是指众安保险公司通过电话联系客户,通常是因为客户未按时缴费或面临逾期未支付保费的确认情况。但是,对于一些客户来说,在没有逾期的一种情况下接到众安电话可能会感到困惑。本文将从法律角度探讨这一现象,并就可能出现的人员问题和解决办法进行分析。一、了解众安电话的推销目的商家和法律依据众安电话的有可能...
创新驱动、温暖守护 众安保险全面开展“7·8保险公众宣传日”系列...
基于企业员工健康生活、快乐工作的双重诉求,众安保险在外滩源博物院广场举办“健康体验市集”,针对员工关注的健康问题,安排营养师现场咨询提供科学减肥饮食方法、设立健康咨询站免费提供体检报告解读和诊疗建议、邀请专业心理咨询进行游戏互动解压。此外,为更好履行保险社会责任、给用户提供高质量服务,众安保险还在“7.8全国...
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
因为大量消费者的投诉,今年315,国内首家互联网保险公司众安保险被上海市消委点名。3月14日,上海市消保委就营销骚扰问题,公开敦促众安保险强化消费者权益保护。去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消...
3月14日,上海市消保委就营销电话与短信骚扰点名众安保险
3月14日,上海市消保委就营销电话与短信骚扰点名众安保险(www.e993.com)2024年7月11日。去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。其保险辩称:“消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为……”网友:这个锅...
推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费...
涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名
营销电话骚扰不断3月14日,上海市消保委官微消息称,去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。有消费者称,自己购买了众安保险的产品后骚扰电话不断;有消费者表示,明确拒绝保险推销后仍收到营销短信;还有消费者直言,“众安保险天天打(电话),手机开启拦截功能后,众...
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
众安保险进行沟通众安保险辩称消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。这意味着,如果消费者...
普惠保险点亮万家灯火 众安保险发布“亿人万户”计划
众安保险遵循普惠实用原则,联合飞鸟鱼保险科技推出了智慧型家财险产品好房保,以基础型综合风险保障为主体,辅以碎片化场景险和防灾减损服务,通过大数据、物联网等前沿科技手段,提供事前预警、事中提醒及事后理赔一站式服务。众安保险创新业务负责人陈静远表示:“以‘好房保’为例,众安家财险打造的是‘一体两翼’的实...