快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟...
极兔速递在中国市场首次盈利,快递包裹还能挤出多少利润空间?
上市10个月后,极兔速递(1519.HK)首次迎来营业利润转正。其中,贡献了最大收益来源的中国市场终于迎来“丰收季”。这意味着,极兔在中国市场已走出“以价格换市场”的快速扩张期,实现了对母公司的反哺。极兔速递公布的2024年中期业绩显示,今年上半年,公司营收达48.61亿美元,同比增长20.6%。其中,核心业务快递服务收入...
极兔速递上半年首次扭亏,高管称看好今年中国区继续盈利
管理层在电话会上进一步指出,目前极兔在中国市场的日均逆向件和散单件约250万单,占整个业务量的5%。对于未来如何获取更多退件,不仅需要提高服务质量,也要加强末端能力的建设,“服务做好后,平台才会分配更多的单量。今年总部让不少加盟商投入更多的自动化设备,推广使用无人车等,以此鼓励加盟商和快递员有更多的时间和...
登陆港股通名单,极兔速递再迎资金“活水”
此外,根据国家邮政局披露的公开数据,极兔2023年的平均申诉率为0.54,在中国主要快递运营商中最低,远低于行业的平均水平4.45;极兔申诉处理工作综合指数为99.43,在中国主要快递运营商中同样排名第一,高于行业的平均水平97.09。总体来看,在国内市场,极兔通过优化价格策略、提升服务质量、拓展业务范围等方式,逐步...
抢利润,顺丰、中通、韵达、极兔等都在争夺这一市场
01近年来,顺丰、中通、韵达、极兔等快递公司纷纷争夺散单市场,散单业务成为各大企业竞相强调和发展的重点。02散单业务利润空间较高,快递网点面向个人散件和商家规模电商件有两套价格体系,散件价格一般是普通寄件的二倍到四倍左右。03由于逆向退货件具有高溢价、高收益等优势,2023年日均逆向退货件预计为2000万件,...
极兔速递交出上市后首份成绩单 一年送出188亿个包裹仍未扭亏
“通过数据分析和可视化促进精细化运营管理,有效预测派件需求和运输线路规则,同时提高对包裹遗失、未揽件等异常情况的处理能力(www.e993.com)2024年11月13日。”极兔速递方面进一步表示,极兔速递未来还将增加数字化包装标识的使用,将环保和可持续性融入公司的日常运营。此外,极兔速递未来还将适时进入新市场。后军仪在业绩电话会上表示,目前,除了抢抓中...
一身疲惫的极兔,没有时间“休息”
对比行业,在各家快递公司重启价格战以维持市场份额的情况下,2023年快递单票价格下降4.1%、至9.15元。“三通一达”的单票收入不同程度下滑,龙头中通快递的单票收入更是下降11.3%。极兔速递副总裁后军仪在业绩电话会上解释了两点原因:其一,中国市场4年的业务开展,通过时效和服务质量的不断提高,使整个网络提...
从东南亚到中国,极兔速递的“逆行”狂飙之路|服务案例
2023年,极兔速递与沃丰科技正式达成合作,以智能工单系统及全球客服平台支持其全球物流网络建设与数字化运营能力提升。极兔速递迅速成长为东南亚和中国快递巨头,与其开创的具备高度可扩张性的区域代理模式密不可分。在区域代理模式下,由极兔总部制定每个市场的整体经营策略和执行计划,区域代理则负责管理揽派件和服务站,极...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“初步测算了一下,以前快递小哥每天的派送量基本在300单左右,早上6:30到网点开始工作,下午5:30-6:00就能结束工作。现在每天电话量多了2/3,在送件量不变的情况下,工作时长肯定要拉长。”一家快递网点的负责人表示,他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定...
极兔速递否认发表涉梅西争议言论:已报警,代言合约不便透露
1月26日,据国家邮政局官网消息,近日,国家邮政局市场监管司就连续使用抽检不合格集装袋问题,对极兔速递进行行政约谈。约谈指出,在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中,2021年山西、四川,2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省(区、市)极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标。极兔速递作为总部企业,存在...