信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

作为监管机构,银保监会设有投诉电话以及投诉受理渠道,用于应对与金融机构相关的热线投诉和纠纷。持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并...

银保监会:一季度接收78414件银行业消费投诉

《通报》显示,2021年第一季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉78414件,环比增长2.9%。其中,涉及国有大型商业银行25091件,环比减少3.0%,工商银行、农业银行、邮储银行的投诉量位列国有大型商业银行前三位;股份制商业银行32599件,环比增长2.4%,招商银行、浦发银行、中信银行的投诉量位列股份制商业...

投诉银行哪个投诉平台最有效

消费者可以向银保监会或其地方分局提交投诉，这些投诉将被视为正式监管案件处理。银保监会的投诉平台通常具有较高的权威性和公正性，能够促使银行认真对待并积极解决消费者的问题。此外，银保监会还会定期发布投诉处理情况通报，对银行形成一定的监督压力。###三、第三方投诉平台：消费者协会与互联网投诉平台除了官方渠...

银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道

北京商报讯（记者陈婷婷胡永新）为强化投诉源头治理，有效化解矛盾纠纷，保护金融消费者合法权益，9月29日，银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，各保险集团（控股）公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道，进一步完善电话、来信...

银保监会发布2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况通报

《通报》指出,中国银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872件,占比5.6%;其他银行业金融机构63...

银保监会最新通报!这几家银行被投诉最多

今日,银保监会消费者保权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(www.e993.com)2024年11月29日。数据显示,2022年一季度,中国银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉7.59万件。其中,涉及国有大型商业银行的投诉占比26.6%;股份制商业银行的投诉占比38.7%;外资法人银行的投诉占比0.5%。

银保监会:2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件

中国银保监会消费者权益保护局今天(21日)发布,2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872...

银保监会:2018年度互联网保险消费投诉大幅增长

新华社北京3月17日电(记者王希)中国银保监会日前在官方网站发布了2018年度保险消费投诉情况的通报。通报显示,去年银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5%。从投诉内容看,互联网保险消费投诉10531件,增长121.01%。通报显示,2018年银保监会及其派出机构接收的互联网保险消费投诉中,涉及...

银保监会2022年三季度处理信用卡业务投诉超3.8万件

近年来,信用卡投诉在银行业投诉占比中一直居高不下。2022年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75627件。当季,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉38016件,占投诉总量的50.3%。按银行类型看,交通银行位居国有银行信用卡业务投诉量首位,被投诉量超...

银保监会:2022年四季度涉及信用卡业务投诉29981件 占投诉总量43.1%

《通报》指出,银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872件,占比5.6%;其他银行业金融机构6334件...