洗染投诉同比增加32.5%,湖北十堰召开规范衣物洗染服务培训会

多次沟通无果,王女士拨打了12345市长热线投诉。相关部门接到投诉后展开调查和调解,最终,在十堰市饮食服务行业管理办公室、十堰市消费者委员会、十堰市洗染协会的调解下,双方达成一致,由干洗店补偿王女士2000元,衣物归王女士所有。“我市现有洗染企业678家,其中城区301家。近年来,部分企业存在经营不规范,服务质量参差...

2023年全国消协组织为消费者挽回经济损失13.7亿元

中国消费者协会今天公布2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。与2022年相比,家用电子电器类投诉...

十堰聚瑞房地产开发有限公司7月30日新增投诉,消费者要求修理,赔偿...

7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,十堰聚瑞房地产开发有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月25日,消费者赵**(手机尾号8552,用户ID***9576)反映其于2024年07月14日通过现场购买其他商品房。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理,赔偿损失。2024年07月30日,未达成调解协议。处理...

湖北十堰挽回消费者损失近500万元

一季度,十堰市12315效能量化考评位居全省前三。上半年,该局12315平台共高效处理各类投诉举报3.3万件,消费投诉处理回访满意率达到96.74%,为消费者挽回经济损失499.91万元。“大数据”支撑“大维权”。该局不断提升12315数据分析报告的针对性、科学性和预见性,为经营主体提供数据分析个性化定制服务。加强消费热点动态监测,...

杜绝“短斤少两”!十堰设置69个公平秤消费者维权点

主动设置14台公平秤，保证商品的量值准确。消费者计量纠纷通过集市主办者、经营者调解不满意的，或者发现集市主办者未按照要求设置符合要求的公平秤，或者发现集市主办者对公平秤的保管、维护、监督检查和强制检定未管理到位的，可拨打市场监管部门12315投诉电话进行举报。扫码查看69个维权点...

十堰新途EV80 4s店电话号码查询 新途EV80十堰经销商地点

4S·十堰江岸上汽大通:地址:湖北省十堰市茅箭区东风大道17号,售价范围从17.33万起,欢迎试驾体验(www.e993.com)2024年11月22日。您可以直接进入店铺获取底价,或者通过电话咨询:4008257360。其他地区的新途EV804S店分布,如郧阳区、丹江口市、竹溪县等地,都能提供专业的购车服务和售后支持。

十堰市消费者委员会探索实践消费投诉多元处置工作机制

对此,市消费者委员会立即启动消费投诉多元处置工作机制,向行业主管单位市邮政管理局通报情况,积极沟通协调,联调处置、合力维权。9月9日,市消费者委员会、市邮政管理局正式约谈该快递公司,指出快递公司违反了相关法律法规,侵害了消费者的合法权益,责成快递公司进行合理赔偿。经过多次督促,最终双方达成调解协议,该快递公司同...

十堰城区去年接到预付式消费市场投诉举报案件3207件 消费者这样...

投诉举报电话:市长热线:12345;市消费者协会、市市场监督管理局:12315;市商务局:8800230;市文化和旅游局:12318,8125765;市住房和城乡建设局:8661148;市教育局:8489568;市交通运输局:8681129。责任编辑:刘涛

冒牌协会诱导消费者退保再投保 保险业“李鬼”都有哪些套路?

保险江湖中“李鬼”并不鲜见,不过,“李鬼”们冒充保险公司还不过瘾,这一次他们仿冒的对象是保险行业协会。20日,广东省保险行业协会发布声明称,近日,有人以“保险行业协会与保险商会”的名义,宣称成立所谓的“保单管理中心”,鼓动、诱导保险消费者将原有保单退保,然后再购买其他保险公司的新保单。对于该情况,保险专...

中消协:一季度全国消协组织受理消费者投诉超30万件

据中消协相关负责人介绍,2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304159件,同比增长6.59%,解决238499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5542件,加倍赔偿金额149万元。接待消费者来访和咨询31万人次。