德施曼智能门锁因产品质量、售后等问题被消费者投诉
乐居财经11月20日,据黑猫投诉平台,德施曼小嘀智能锁近30天新增投诉量36起,已完成12起,投诉问题涉及产品质量、售后服务等。11月19日,一名消费者投诉称,其在拼多多德施曼品牌店购买了一套德施曼智能门锁,型号Q50mPro(shotax版),安装的时候无法激活,联系不上实体店店铺已关店,联系德施曼官方客服,被告知无法处...
3D无漆木门因质量问题频遭投诉,被指使用四个月开裂、售后电话难打通
据查,该投诉发布于4月11日,投诉编号为17372481369;涉诉金额为1.65万元。消费者称2023年12月入住,四个月后木门开裂。购买时承诺的10年内开裂换新门,但售后电话难打通,信息不回复,消费者要求换门。目前该投诉显示仍在处理中。此前,3D无漆木门也多次因质量问题被投诉,包括门条断裂,木门底部翘起、鼓包、开...
中消协40年消费维权40事|消保委|消费者权益|中国消费者协会_网易...
违法和不良信息举报电话:010-88315438
频频被点名、投诉不断,雅迪深陷产品质量之殇
除了产品频繁被监管点名,在消费者端,雅迪电动车的产品质量问题投诉也接连不断。新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉显示,截至8月8日,雅迪电动车累计收到超过2140条投诉,已完成的投诉为1309条,投诉完成率大概在61%。在黑猫投诉平台,网友反映的问题主要涉及雅迪电动自行车行驶中断电、实际续航里程与宣传不符、售后服务令...
质量问题屡遭投诉,来伊份品控遭质疑
《中国消费者报》记者对此进行了调查采访软糖中发现毛发月饼中吃出塑料来伊份质量问题引发诸多投诉上海消费者李女士对记者无奈地表示:“买到的来伊份软糖还没打开,就发现里面夹带了一根毛发。吃了这么多年,现在价格也不便宜,没想到连食品质量都没有把控好。”网友“胖梨”告诉记者:“曾在来伊份月饼中吃出了塑料,...
【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...
投诉基本信息:2024年06月19日,消费者杨**(手机尾号9515,用户ID***6159)反映其于2024年06月17日在天猫商城(1)通过网购购买消毒柜(www.e993.com)2024年11月26日。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,达成调解协议处理...
消费者投诉:科沃斯存在质量问题,要求退货或更换
投诉基本信息:2024年03月08日,消费者陶**(手机尾号9227,用户ID04537813)反映其于2024年03月08日在其他平台(抖音科沃斯官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年04月23日,达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局被投诉...
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
2023年5月23日,胡某向某派出所报警,称张某敲诈勒索300元且电话打不通。经该所值班人员联系张某,“张某在拼多多买的绞肉机,有质量问题联系过售后,售后对此问题未解决,张某就向拼多多平台进行投诉,拼多多平台的反馈意见为处罚了该商家300元钱罚款,事后该商家发信息给张某进行沟通,想让张某对商家赔偿,张某拒绝。”...
测评徕芬牙刷,却被“有偿”要求删贴?重营销下质量问题频出
投诉售价579元的吹风机,使用寿命仅1年?此前曾购买徕芬吹风机的孟女士也向南都湾财社记者表示,其在2022年12月购买的吹风机产品,时隔约一年后,在今年2月份出现质量问题。孟女士形容称,“吹风机在使用过程中突然熄火,且焦臭味很大。”孟女士当即联系客服要求退货退款,但客服仅同意修理,且不承诺寄回时间,“卖五...
精装变“惊装”,消费者三年进不了屋!63页鉴定书披露多项质量问题
现实中,家居市场存在产品质量不一、售后服务欠佳、虚假宣传泛滥等问题,不仅令消费者苦不堪言,还扰乱市场的经营风气。大量消费投诉和行业乱象,已经引起相关部门和协会的关注。2019年,南京市消协设立家装消费维权专委会,对外开通了三条家装投诉咨询热线,在保护消费者个人隐私的情况下,公示投诉处理全过程,曝光不法行为,...