物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

A+轮融资最少,为2000万元。此外,据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,2023年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括:物流问题,占比高达62.96%,其余分别为网络欺诈、信息泄露、冻结商家资金、发货问题、恶意罚款、退款问题。根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的...

家电售后服务成投诉“重灾区” 渠道商制造商入局分羹售后市场

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年上半年,全国消协组织共受理家用电子电器类案件共44,601件,占投诉总量的15.6%,在商品类诉讼中高居第一。近日,记者走访了成都部分维修店了解到,维修费用过高,维修质量难以得到保障是家电维修的主要问题。其中,售价在十几元至上百元的小家电呈“修不如换”趋势,一些没有产品质...

满帮集团被审查 大不代表强 张晖的“快稳”取舍

我想弄明白运满满是凭什么原因判定的,我打了几次客服电话,客服的借口是系统评判的。我只要退还了300元费用,就可解除封号状态。我想问一下我在卸货地待了一天我不要费用吗?我花钱买的车一天天的不要成本吗?耽误我拉货不要赔偿吗?货主端也有微词。匿名用户于7月3日投诉货车帮“平台不作为,处理事情偏激不动脑...

丰巢争议背后:那剩下的30%玩家和国外快递柜是咋运作的?

日日顺乐家客服向三言财经表示,若用户在取出快递后被收取超时费,可在24小时以内拨打客服电话,客户会将超时费退还,若超过24小时,则无法退换,不同地区收费标准不同。虽然日日顺客服表示超时24小时才会收费,但是据多名网友提供的截图显示,有网友收到短信显示,包裹在快递柜只免费存放12小时,超时便要收费。有网友投诉日...

前瞻快递产业全球周报第7期:马斯克吐槽自家物流 亚马逊要是像我们...

在上周举行的电话会议上,特斯拉CEO马斯克狠狠地吐槽了自家的物流,他表示,如果亚马逊像我们一样,必须等客户准备好提货后才发货,那么它早已经破产了。据了解,与其他汽车制造商不同,特斯拉自营门店不与第三方特许经销商合作,这导致特斯拉面临着更为复杂的物流问题。