创维热销壁纸电视被质疑品控堪忧,售后多次上门无法处理问题
王先生向记者表示,售后提供的两个型号的电视,售价为7000多元,与他电视的定位相距甚远,他认为这个更换方案不符合他的心意也并不对等。后续,他提出更换75Q53电视,但被创维驳回;提出更换65Q53电视,被要求补1000元。由于创维和王先生未就更换方案达成一致,加上王先生的电视还在保修期内,王先生只能选择返厂维修。
售后人员告诉你,海信、TCL和创维三个品牌的电视该如何选?
创维的这款75A5DPro是一台回音壁电视,在音质上有更好的体验,内置回音壁,还有12个声学单元,经过专业调校后,在家中就能感受到大剧院一般的音质体验。同时,这款创维电视还采用了MiniLED技术,支持4K分辨率和超高刷新率,让画面看上去不仅细腻而且丝滑。在创维电视中加入了1.8GHz4核A73处理器,可以带来更高效的处...
消费者投诉:创维数字存在产品质量、售后等问题
证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增7件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2024年05月22日,消费者鞠**(手机尾号9765,用户ID***4923)反映其于2024年05月22日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
创维电视因质量和售后维修问题被消费者投诉
王先生向记者表示,售后提供的两个型号的电视,售价为7000多元,与他电视的定位相距甚远,他认为这个更换方案不符合他的心意也并不对等。后续,他提出更换75Q53电视,但被创维驳回;提出更换65Q53电视,被要求补1000元。由于创维和王先生未就更换方案达成一致,加上王先生的电视还在保修期内,王先生只能选择返厂维修。据他...
创维市占率已掉出第一阵营,消费口碑表现不佳
目前,创维售后方面仅愿为梅先生提供自费换屏100元的优惠,但没有获得他同意,双方的沟通陷入僵局。记者在黑猫投诉上注意到部分关于创维电视的消费投诉,主要集中在“显示异常”“过保就出故障”“故障修不好”等问题上。有投诉者向记者表示,出现了同一个显示异常问题,创维电视修了三次都没有修好,并且越修越差。
创维售后电话是多少 创维电视机怎么样【详细介绍】
创维售后电话创维服务中心的电话号码只有两个,一个是9510-5555,另一个是400-866-5555,客服电话是全天24小时服务的,因此你随时遇到问题,可以随时拨打客服的电话进行帮助或者进行投诉(www.e993.com)2024年11月17日。你可以联系客服进行电视机的维修预约,你也可以通过客服电话查找距离你最近的创维维修网点,保证你使用的产品得到最快的服务,最贴心的服...
创维酷开网络电视打不开售后混乱被投诉
徐女士告诉记者,发现问题后,他们马上拨打了创维公司的售后服务热线95105555,把出现的问题告诉了创维公司售后服务人员。经多次投诉后,依然无法处理。一开始,创维公司相关人员一口咬定问题出在网络运营商那里,声称是因为徐女士家的宽带网速太慢,才导致他们家的电视看不了在线电视。
创维电视无端故障 被售后认定为人为碰撞
5月5日,一网友在黑猫投诉广东站反映,在苏宁易购上2018年6月底买的创维43H5平板电视,2020年4月底发现电视显示异常。经网友排查,不是网络故障问题,而是电视本身原因。网络图片网友随后拨打创维总部售后电话报修。几天后,创维一名维修师傅让网友先发张开机后图片给他看下,网友遂拍了张电视花屏图片发给他,该维修工在...
创维电视购买不到半年内屏碎裂 网友发帖投诉后换新机
网友投诉:创维电视购买不到半年内屏碎裂,售后说是人为红网长沙4月26日讯(时刻新闻记者陈佳)“创维电视售后今天已安排给我们更换一台新机,感谢红网。”沈阳网友李先生此前购买了一台创维液晶电视机,使用半年后电视屏幕出现了屏裂现象,厂家拒绝保修。在红网“消费维权”频道的介入后,创维电视售后承诺给李先生更换一台...
说是免费安装结果花了810元,记者调查家电售后安装维修市场乱象
“买的时候没有说要收取电视支架费用,安装时却被收费900元。如果是安装必备,为什么不直接和电视一起销售,或者在上门安装前讲清楚?”最近,河北保定的姜先生因为安装电视机受了一肚子气。据了解,姜先生在线上某电器品牌官方旗舰店下单了一台液晶电视机,客服告知其可以免费安装,没有告知其安装时要额外收取配件费用。