我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
确实如专家和评论员所说,计较资费单位未免有点舍本逐末,但是为什么哈尔滨工商局一提出此事,应者云集,消费者群起而攻之,说到底,就是电信一贯“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“...
你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐
你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐2024-04-0218:18:03今日军迷四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败今日军迷165粉丝广大军迷朋友们的游乐园08:07俄罗斯荒野大叔独自生活在深山里他说比你们过的都幸福10...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心人工服务暖心组...
小崔还特地打电话过去,教李奶奶怎么用一些电话的功能,并且告诉李奶奶,以后电话上有什么不明白的可以打10015热线来给解答。这事儿啊,就这么圆满解决了。李奶奶心里那叫一个暖啊,电话里直夸联通的服务贴心,就像自家孩子一样。说联通客服团队真是接地气,实实在在为人民服务!此为现实工作中案例之一,班组内还有很多...
分内之事 分外用心 --河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢
她是河北邯郸联通一名驻岗多年、默默奉献的普通投诉处理专员赵桢桢,她用“分内之事、分外用心”的服务理念诠释了中国联通以“客户为本”的服务初心。赵桢桢入职于2011年,多年来始终本着为客户着想、为客户服务的理念,在自己工作岗位上尽职尽责。她深知自己一举一动都会直接或者间接影响到身边每一位同事的工作激情...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%(www.e993.com)2024年11月22日。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中,中国移动占比为35.8%,中国电信占比26.7%,中国联通占比24.6%,移动转售占比7.6%,中国广电占比5.3%...
越拦越多,虚拟号拨来骚扰电话
目前用户仅有的投诉手段,是借助网络不良与垃圾信息举报受理中心12321平台,但记者使用中发现,想要在12321平台进行投诉,步骤未免有些烦琐。不但要输入骚扰电话号码,还要精确到骚扰电话打来的日期、时间、通话时长。在来电描述一栏,平台还提示:“请尽可能详细地描述骚扰电话内容,如来电企业名称……”并要求记者点选“...
“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
目前用户仅有的投诉手段,是借助网络不良与垃圾信息举报受理中心12321平台,但记者试用发现,想要在12321平台进行投诉,步骤未免有些繁琐。不但要输入骚扰电话号码,还要精确到骚扰电话打来的日期、时间、通话时长。在来电描述一栏,平台还提示:“请尽可能详细地描述骚扰电话内容,如来电企业名称……”并要求记者点选“保险推销...
勤奋上进,辛苦耕耘 ——安徽联通省级投诉处理中心处理员余晓曼
用户刘先生拨打热线投诉自己在中国联通APP申请办理了一张联通卡,订单中备注要求在当天下午16:00前送达,但刘先生并没有收到,在等待过程也未接到任何电话。余晓曼接到工单后立马联系相关部门,核查订单处理进展,梳理好解决方案后便拨通了刘先生的电话。电话那头,刘先生依然很生气,并抱怨道:“我就是因为着急出差,才要...
芜宣机场2024夏秋航班换季新闻发布会_芜湖市政务公开平台
3、旅客投诉电话:0553-8300315主持人:下面进入提问环节,请各位记者提问。新安晚报:芜宣机场后续还有哪些开航、复航计划?王烽:2024年3月31日,芜湖宣州机场将执行夏秋航季航班计划,换季后执飞航点有北京、广州、深圳、成都(天府、双流)、重庆、长沙、厦门、西安、三亚、海口、青岛、昆明、珠海、贵阳、哈尔滨、佛山...