中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示,在11184份完整答卷样本中,消费者在选择最不满意快递公司的原因时,有5742人选择了“快递员未经(消费者)同意(擅自)将快递放置第三方代收点”,占总样本数据的51%,位居消费者最不满意原因首位。另外,在针对使用第三方代收点存放的意见调查时发现,55...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示,在11184份完整答卷样本中,消费者在选择最不满意快递公司的原因时,有5742人选择了“快递员未经(消费者)同意(擅自)将快递放置第三方代收点”,占总样本数据的51%,位居消费者最不满意原因第一位。另外,在针对使用第三方代收点存放的意见调查时发现...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自...
快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...
实际上,除去罚款,快递员送一件快递的收入可能只有0.5元。“罚款的理由很多,比如快递员和客人通话时态度不好,罚款10元;只要客人拨打了咨询、投诉电话就罚款,有时候一次投诉能罚快递员1000元。送外卖不想干了还可以关闭接单平台,送快递不行,每天派到你手里的快递必须送完,就算临时有事,你也得忙完了再请假。”...
临沂:“快递新规”落地影响几何? 市民态度不一 快递员称工作量增加
房先生是京东快递的派件员,他告诉记者,对于京东快递,没有影响,因为他们的快件一直是打电话确认的(www.e993.com)2024年10月16日。此外,还有顺丰快递,一直是以送货上门为服务标准的。但是,对于申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通和韵达快递来说,工作量肯定是大大增加的。“如果每个都打电话确认,根本送不完。快递量多的话,一人一天需要送1000...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
如今新规实施,挨个打电话派件效率会降至少减少一半,再扣除电话费的话,一天才挣百十来块钱,就不如去找个厂子打工了。除了王安,济南还有多位快递员告诉记者,像申通、中通、圆通等快递员每派送一个包裹大约赚1元钱,但刨除驿站、快递柜收费后,一个件也就剩下2毛左右的收益,最少的甚至到了一毛多。“新规实施...
节后有网点1.5万月薪招快递员,顺丰薪资更有优势
相较而言,看准网披露的数据中,申通快递有限公司的月工资只有3600多元,圆通只有4500多元。同时,两家快递公司招聘信息中所显示的薪酬,也普遍低于顺丰。福建一位顺丰快递员告诉界面新闻,自己已经在顺丰的一家网点做了2个多月的快递员,原本大学本科学的是小学教育,但考编失败之后,只能进学校当外包工,平均月薪为3500元,...
记者调查“快递新规”实施首日——快递员来不及给每个客户打电话
当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。
半夜12点在小区门口骂人,因为触发关键词?|圆通|邮政|韵达|李师傅|...
投诉电话,这留的都是你们公司的电话。在APP上显示的李师傅也是你们极兔的。记者:你是极兔的吗?李师傅:对。记者:现在还在极兔上班吗?李师傅:没有,三家公司都送的。记者:那你属于哪家公司?李师傅:我是圆通。李师傅说,他在网点也送圆通、极兔、韵达三家的快递被王先生投诉后,他已经辞职了那么...