发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
近期,上海市通信管理局接到12345市民热线转办的该名用户于8月就同一问题提出的申诉,目前正在依法依规办理中。上海市通信管理局在说明中表示,下一步,将指导行业从以下三个方面着手,持续完善国际漫游资费提醒机制,助力用户合理消费:一是优化国际漫游资费公示服务,让用户更加全面准确地了解相关信息;二是进一步提升...
衢州市公共资源交易龙游县分中心关于龙游县教育城域网租赁电信...
监督投诉电话:0570-7011687
出国游遭遇“国际漫游天价资费”?上海市通信管理局公布调查结果
近期,上海市通信管理局接到12345市民服务热线转办的该名用户于8月5日就同一问题提出的申诉,目前正在依法依规办理中。(记者吴卫群)
国家金融监督管理总局提醒:新型电信网络诈骗 这类电话你接到过吗?
对方声称小张的手机可能出了问题,导致无法接通,还紧张地询问是否耽误了什么事情。然而,随着对话的深入,小张逐渐意识到,这竟是一通“共享屏幕”类的诈骗电话,“现在诈骗犯也懂语言学和心理学。”潮新闻记者从科技专家处了解到,当前的诈骗电话多采用AI拟声技术,模仿真人语气、语调惟妙惟肖,成本不高且难以辨别。再配...
上海启动专项整治行动后,家电“黑维修”为何还如此猖獗?记者调查...
9月3日,记者以电信局工作人员的名义,分别致电“33563059、34605963”要求核查账单地址和账户信息。一名男子接听了电话,电话中得知,两个座机的账单地址均位于“龙华西路334弄”内,登记安装在“熊某生”名下。但记者前往龙华西路334弄发现,这实际是一处拆迁地块,看守地块的保安告诉记者,该处早已完成征收,房子早在去年底...
家电“黑维修”为何如此猖獗
一个月来,至少有10多位市民投诉拨打这组电话报修后被坑(www.e993.com)2024年9月11日。如闵行区的向女士投诉,她半个月里曾两次拨打上述电话联系“闵行社区维修服务中心”上门维修空调,两次分别被收取了2900元和1400元,但依然没能修好。记者打算从这组电话入手开展调查。9月3日,记者以电信局工作人员的名义,分别致电33563059、34605963,要求核查...
【今日辟谣】突然接到外交部或国家移民管理局的电话?小心电信诈骗
提示突然接到外交部或国家移民管理局的电话?小心电信诈骗详情:人在海外,接到外交部全球领事保护与服务应急热线12308热线电话,对方说你“涉嫌违法犯罪案件”;度假归来,突然接到国家移民管理局12367热线电话,被告知“你的护照在境外有违法记录,请配合调查”。对于这类电话,中国驻美国大使馆、国家移民管理局等纷纷通过...
四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)
2024年一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理的骚扰电话投诉中,被投诉号码归属四川的,涉及欠款催收类的投诉占比32.6%,涉及商业营销类的投诉占比27.7%,涉及违法犯罪类的投诉占比5%,涉及恶意骚扰类的投诉占比0.6%,涉及其他类的投诉占比34.1%。
江苏省通信管理局关于2024年第一季度全省电信服务质量的通告
2024年第一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理涉及我省的关于骚扰电话的投诉共计34498件;受理涉及我省的关于垃圾短信的投诉共计8071件。我局已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、2023年度满意度抽样调查结果根据第三方抽样调查结果统计:2023年全省电信用户满意度为86.70分,其中江苏电信85.79分,江...
诈骗已占刑事案件60%:上海反诈中心探访实录
出售海量个人信息的同时,该平台配套出售“智能外呼机器人”,5000元一台,一天可以打出1000个电话。躲无可躲,一个“信息裸奔”的普通人想在与职业电诈团伙对决中全身而退,是可能的吗?带着这个疑问,我来到中山北一路803号,拜访了上海市反电信网络诈骗中心,并走访了区公安分局多位在反诈一线的刑警。比如一名负责...