金融知识:投诉保险请相信正规渠道客服电话

400电话客服表示,技术虽重要,但服务的核心在于人。因此,在科技赋能的同时,他们更注重通过改进的客户互动平台,加强与消费者的情感联结,让服务更加贴心温暖。共筑诚信,携手守护消费者权益在平安保险公司看来,每一次投诉都是对服务质量的检验与提升机会。400电话客服将消费者的权益放在前面。通过官方电话与科技赋能的双重...

全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话

全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话新华网北京8月25日电(记者李延霞刘铮)中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞25日表示,自2013年在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作以来,目前全国各省区市已全部开通“12363”电话。焦瑾璞在“金融知识普及月”媒体通气会上介绍说,当...

贷款推销电话为何频频来袭?实探信贷圈的“金九银十”

贷款推销电话变多了　　“我们平时经常听到‘金九银十’的说法，其实银行贷款也存在‘金九银十’。从银行方面来说，九月和十月一般是银行开门红的时间，放款政策比较宽松，因为到了年底，银行通常就没有那么多放款任务了，放款政策自然会收紧。从客户方面来说，这个时间段是传统的消费旺季，用款和资金周转的需求均会比...

投教| 中小投资者维权途径知多少?看这篇!

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话,或者通过12386网络平台反映诉求。热线电话服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-11:30,下午13:00-16:30。12386网络平台按照诉求类别设立投诉、举报、咨询、意见建议等栏目,7*24小时分类接收投资者诉求。该热线也处理来自中国证监会网站和投资者保护...

越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?

店家表示,一般工具收费在0.1~0.6元/分钟之间,主叫电话可以高达400~500个,接通率高达70%,而如果用手机直接拨打,一般只能20~30个,高频次容易被封号,他们的系统隔一段时间就会更新维护。有运营商袁冉透露,大多数合法的金融机构,会通过正规渠道向电信运营商申请“106”“311”等号段资源,与专业的第三方短信服务商合作...

国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告

国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告国家金融监督管理总局伊春监管分局将金融消费者投诉咨询电话变更为0458-6178169,原电话号码停止使用(www.e993.com)2024年11月26日。特此公告。2024年4月28日

中国人民银行福建省分行12363金融消费权益保护投诉咨询电话服务...

二、项目名称:12363金融消费权益保护投诉咨询电话服务三、中标(成交)信息供应商名称:中移在线服务有限公司供应商地址:福建省福州市鼓楼区铜盘路软件大道89号软件园A区10号楼中标(成交)金额:40.0000000(万元)四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单:...

交通银行卡信用卡投诉电话是多少?

交通银行信用卡投诉电话:95559该电话是交通银行信用卡服务热线,专门负责处理信用卡相关的投诉和问题。持卡人可以拨打该电话与客服人员进行沟通,解决遇到的问题。楠2024-02-27根据银保监会3号令要求,交通银行信用卡中心的投诉主体流程可分为4个步骤:金融消费者提出投诉→银行机构受理投诉→处理投诉→反馈处理结果。

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...

网友陈女士在啄木鸟平台投诉称,她总共在两个平台进行借款,借贷逾期4天内,催收人员拨打了100多个电话进行催收。陈女士提供的截图显示,催收人员甚至在短信中辱骂她是“老赖”等。“不仅打给我,还拨打了我的老公、我朋友的电话。投诉到客服,说是联系不到我,只好联系我的紧急联系人。如果是400官方电话打给我,我当然...

未曾办理业务却被天天骚扰,点了广告即被推销,投诉请求屏蔽被拉黑...

3月4日,记者登录黑猫投诉网站发现,与微众银行相关的投诉词条达16266条,投诉事由除了频繁电话骚扰外,暴力恶意催收、信息泄露、不能提前结清贷款、虚假宣传贷款利率等也涉及很多。除投诉数量多之外,微众银行近年来因违法违规而被罚的情况也不在少数。2023年8月4日,国家金融监督管理总局深圳监管局公布的罚单信息显示,由...