央行:互联网金融类投诉九成以上来自网络支付

记者7日从央行获悉,2014年至今,央行金融消费权益保护部门受理的网络支付类投诉占互联网金融类投诉的95.06%。近年来,第三方支付机构给公众带来日益个性化、差异化的网络支付服务,但由于部分支付机构安全管理措施不到位,导致风险事件频现,消费者未能得到有效保护。对此,央行有关负责人表示,支付机构面临的首要问题就是支付...

金融教育宣传月|和谐健康以案说险:网络诈骗频发 金融风险不容忽视

本文将以几个典型案例为引,探讨如何在金融活动中保持清醒头脑,确保资金安全。案例一:网络诈骗需警惕近年来,网络诈骗案件频发,不法分子利用高科技手段,伪装成银行、公安、法院等机构工作人员,通过电话、短信、网络等渠道实施诈骗。张女士便是一位受害者,她接到自称是银行客服的电话,称其信用卡存在异常交易,需立即验证...

啄木鸟投诉8月月报:平台投诉量与上月基本持平

同时,互联网、教育培训、其他及网络购物等行业也面临着不同程度的消费者投诉。一、金融理财:单月投诉量占比48.48%作为投诉量最大的行业,金融理财行业的投诉数量达到了963条,占总投诉量的48.48%。暴力催收和频繁骚扰是投诉次数最多的两个问题类型,分别达到96次和96次。此外,高利贷、霸王条款和诱导消费也是较为突...

国家金融监督管理总局提醒:新型电信网络诈骗,这类电话你接到过吗?

接到电话时，小张还愣了几秒，以为对方真的有事，于是接着跟这位“熟人”聊天。对方声称小张的手机可能出了问题，导致无法接通，还紧张地询问是否耽误了什么事情。然而，随着对话的深入，小张逐渐意识到，这竟是一通“共享屏幕”类的诈骗电话，“现在诈骗犯也懂语言学和心理学。”潮新闻记者从科技专家处了解到，当前...

啄木鸟投诉11月月报:网络购物投诉同比增长32.38% 金融理财投诉中...

啄木鸟投诉11月月报：网络购物投诉同比增长32.38%金融理财投诉中暴力催收问题仍突出中国网财经12月6日讯日前，啄木鸟投诉平台发布11月数据。数据显示，2023年11月1日至11月31日，啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1023条，投诉涉及金融理财、网络购物、教育培训、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业...

共享产品、金融保险、会员运营、网络游戏、教育培训……这些服务...

共享产品、金融保险、会员运营、网络游戏、教育培训……这些服务领域被中消协点名根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794件，同比增长27.21%，解决563346件，投诉解决率为71.97%，为消费者挽回经济损失44770万元(www.e993.com)2024年11月3日。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉13641件，加倍...

中环环保:将加强投资者网络沟通渠道的建设和运维,设立专人负责...

金融界4月21日消息,中环环保披露投资者关系活动记录表显示,公司召开投资者说明会的,应当采取便于投资者参与的方式进行,并事先以公告的形式说明活动时间、方式、地点、网址、公司出席人员名单和活动主体等。投资者说明会原则上应当安排在非交易时段召开。公司应当加强投资者网络沟通渠道的建设和运维,在公司官网开设投资者...

啄木鸟投诉6月月报:金融理财投诉占平台近一半 芸豆花被诉借款利率...

中国网财经7月4日讯日前,啄木鸟投诉平台发布的数据显示,2024年6月1日至6月30日,啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1070条。平台数据显示,从行业来看,6月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量458条,约占42.80%;其他行业投诉量排名在第二位,投诉量145条,约占13.55%;教育培训行业投诉量居第三位124条,约占11....

电科网安:摩宝公司从事第三方支付和金融科技服务,拥有互联网支付...

同花顺(300033)金融研究中心03月04日讯,有投资者向电科网安(002268)提问,董秘您好请问公司控股子公司成都摩宝网络科技有限公司有跨境支付业务嘛?公司回答表示,投资者您好,成都摩宝网络科技有限公司是电科网安的参股公司,电科网安持有其股份14.51%股份。摩宝公司从事第三方支付和金融科技服务,拥有互联网支付和移动电话...

网络金融权益保护应多关注弱势人群

网络金融发展也暴露出不少问题,消费者投诉也不断增长。网络套路贷款一直饱受诟病,如曾在2019年央视315晚会曝光的“714高炮”高息网贷、“砍头息”等。据2022年-2023年消费保平台受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题包括乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、利息高等。