@雄安人,最新消费提示请查收→
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉,拨打维权热线12315。对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量索取购物凭证等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。主办:...
北京工商消协投诉电话假日不歇
假日期间工商消协仍将继续受理消费投诉。十一期间,热线投诉电话“12315”、“96315”将有充足的受理人员坚守岗位。人工受理时间为早9点到晚5点30分。其他时间还可以选择:信件(海淀区苏州街36号12315消费者投诉中心,邮编100080;西城区莲花池东路102号天莲大厦3层北京市消费者协会,邮编:100055)、互联网(baic.gov.c...
内地旅游工商消协和香港旅游部门投诉电话
全国工商行政管理部门消费者申诉电话:12315中国消费者协会投诉电话:010-63281315香港消费者委员会投诉电话:00852-29292222香港旅游发展局旅客热线:00852-25081234香港旅游业议会电话(有关旅游团投诉):00852-28070707天津市旅游质监投诉电话:28359093天津市消费者协会投诉电话:24450315...
石市各区消协投诉电话公布
■裕华区消协:86578315■开发区消协:85382315
聚焦3·15丨2021年度河南省消协系统受理投诉情况分析发布
中国质量新闻网讯根据河南省消协组织受理投诉情况统计,2021年度共受理消费者投诉26275件,解决24406件,投诉解决率92.89%,为消费者挽回经济损失3519.55万元。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉301件,加倍赔偿金额39.59万元。涉案金额3109.53万元,接待来访和咨询6010人次。
市工商局12315执法网络、市消协发布去年消费投诉情况
今天是“3·15国际消费者权益保护日”(www.e993.com)2024年9月7日。近日,市工商局12315执法网络和市消协发布2015年消费投诉情况,其中市工商局受理投诉14617起,挽回经济损失573万余元;市消协受理投诉1016起,挽回经济损失110万余元。今天是“3·15国际消费者权益保护日”。近日,市工商局12315执法网络和市消协发布2015年消费投诉情况,其中市工商局...
去年市工商部门和各级消协受理市民投诉3144件
去年以来,市工商局12315咨询投诉中心和消协与市新闻媒体合作,定期发布消费警示、提示,引导合理、安全消费,增强消费者的维权能力。对查办的典型案件,利用报纸、电视等新闻媒体进行了曝光。去年,全市工商系统共在新闻媒体发布消费警示、消费提示以及查处的典型案件报道共20多次,对违法企业和单位起到了提醒、警示作用,震慑了...
通州一瑜伽馆暂停营业拖欠学员余额,学员向工商部门投诉
目前,学员们已向工商部门投诉。新京报记者从北京工商行政管理局的投诉举报热线获悉,工商部门已接到消费者投诉,会核对后处理。店方给会员发来的暂停营业的通知。受访者供图律师:瑜伽馆停课系违约应退款北京康普律师事务所主任律师吴立宏分析,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定:“经营者以预收款方式提...
消协提醒:工商投诉不必非等“3·15”
市工商局提示:12315、96315热线实行365天工作制,消费者遇到消费纠纷一定要及时进行投诉,避免因时间过长出现证据丢失、商品超出保修时间等情况,导致权益难以受到保护。最近一个月,工商部门共接到涉及汽车类商品投诉74件,其中质量及售后服务问题42件,消费者反映的主要问题有车辆抖动、熄火、不启动、漏油、有异响等。据分...
北京市工商局、市消协5月份消费者投诉分析公示
北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2009年5月份共受理消费者投诉3538件,其中“12315”、“96315”两条热线受理投诉2148件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉1390件,共接待消费者咨询34454人次,为消费者挽回经济损失223.54万元。一、“12315”、“96315”热线受理情况...