多家快递被罚 擅自投递行为遭严惩

快递员每投一个件只能拿到约0.7元,但如果将快件放在第三方存放点,只需支付约0.3元的暂存服务费,这能大大提高承揽业务量和投递效率。此外,每天派送量很大,如果每单都拨打电话寻求同意,耗时且影响工作效率。双11期间,每日送货量高达800票左右,电话确认无疑会大大延长工作时间。律师指出,快递企业未经消费者同意擅自将...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)

《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述，这位快递员说，公司要求提前给每个收件人打电话，这样，每天的工作量会增加很多，“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大，现在每一件都要打电话确认，肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民：“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后，“按...

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行

不“按需投递”可投诉《快递市场管理办法》3月1日正式实施，邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯，督促指导企业严格按照规定向用户提供快递服务。目前，快递企业投递快件主要有三种投递方式：上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递。有的用户白天上班不方便接收快件，同意将快件投递到快件箱或者快递驿站，但也有一部分...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

邮政管理部门:不“按需投递”可投诉《快递市场管理办法》3月1日正式实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照规定向用户提供快递服务。目前,快递企业投递快件主要有三种投递方式:上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递。有的用户白天上班不方便接收快件,同意将快件投递到快件箱或者快递驿站,但...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月23日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站

国家邮政局召开2021年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议

10月21日,国家邮政局召开2021年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议,解读《2021年快递业务旺季服务保障工作方案》,要求全系统全行业要统筹疫情防控与行业发展,统筹国内市场与国际市场,统筹前端与后端平衡,以实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标,继续发挥“错峰发货...

中国邮政管理局:快递丢失了,如何索取赔偿?怎么投诉?

认真负责地告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递扯皮,就一句话,说出你的合理要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫中国邮政管理局,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时候比较慢,要等十几天,有时候三五天就OK,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔...

国家邮政局召开电视电话会议 清理整顿快递末端服务违规收费 维护...

为确保集中清理整顿取得实效,会议强调,消费者遇到快递末端违规收费的情况,可拨打省会区号+12305进行投诉,各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录,并移交邮政管理部门,邮政管理部门将及时调查处置;事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚决督促整改。

对快递服务不满意如何投诉,暴力分拣如何杜绝,您对通辽市邮政管理...

市邮政管理局答复：如果广大市民对快递公司的服务质量有异议，或合法权益受到侵害时，可以拨打快递企业的客服电话进行投诉，也可拨打全区邮政业消费者申诉受理中心的申诉电话来进行申诉，电话号码是0471-12305，在这里，会有专业人员负责处理所投诉的相关问题。通辽广播电视台融媒体出品