“开机即遇卡顿闪屏”,创维电视质量问题引关注

今年6月,江西消费者于女士,购入不足两周的创维A5Dpro电视因持续“发烫过热”产生焦煳味,“客服表示天太热了是正常现象,但那段时间,我们这边一直下大雨,18度的室温,电视背板怎么就能升温到五六十度呢。”于女士表示多次反馈投诉后,创维方面同意返厂换新,但后续迟迟没有换货的通知,她就选择退货了。就上述相关质量...

创维电视因质量和售后维修问题被消费者投诉

后续,他提出更换75Q53电视,但被创维驳回;提出更换65Q53电视,被要求补1000元。由于创维和王先生未就更换方案达成一致,加上王先生的电视还在保修期内,王先生只能选择返厂维修。据他讲述,12月初创维售后上门拉走电视后一直没有人告知具体进度,在他的反复主动催促下,客服才回复无法维修。“第一次联系售后说电视有...

创维热销壁纸电视被质疑品控堪忧,售后多次上门无法处理问题

在王先生的多番投诉下,截至发稿时,创维方面同意为他更换65Q53电视(不需要补差价)。记者在黑猫投诉平台上注意到部分关于创维电视的投诉。消费者的反馈主要集中在产品质量、修不好、售后响应慢等问题上。有投诉者反映创维电视因屏幕亮线问题已更换过两次屏幕,每次更换相隔不到一年。他担心过保以后如果还是频繁出问题...

创维市占率已掉出第一阵营,消费口碑表现不佳

他认为,创维电视的屏幕屡屡出问题;且第一次故障更换的屏幕距离第二次故障不到两年,说明屏幕品控不佳。在多番投诉下,创维方面承诺为其免费更换屏幕。02.◤创维初现疲态,市占率掉队◢创维集团2023年年报显示,其智能电视系统产品在中国大陆市场的营业额为110.59亿元,同比增长11.4%。虽然把握了艺术电视的细分赛道,...

海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...

在电视机品牌投诉中,小米电视以27.85%的投诉占比位居第一,解决率达92.67%;海信电视投诉占比为14.81%,排第二,解决率为73.11%;创维电视投诉占比为10.04%,解决率为88.20%。与此同时,TCL、夏普、康佳等品牌的投诉也较为靠前。数据源消费保数据研究院

电视开机广告禁令发布,有品牌拒不执行

近年来,有关电视开机广告的消费投诉一直不断,记者在黑猫投诉平台上检索到相关电视开机广告的投诉量达304条(www.e993.com)2024年11月17日。消费者杨女士告诉记者,家里新买的创维酷开电视机界面广告太多,打酷开客服电话要求取消电视广告及界面推广广告,客服却回复广告取消不了。“家里老人孩子看电视的时候,经常点一下界面就开始下载各种广告软件,打开...

创维售后电话是多少 创维电视机怎么样【详细介绍】

创维服务中心的电话号码只有两个,一个是9510-5555,另一个是400-866-5555,客服电话是全天24小时服务的,因此你随时遇到问题,可以随时拨打客服的电话进行帮助或者进行投诉。你可以联系客服进行电视机的维修预约,你也可以通过客服电话查找距离你最近的创维维修网点,保证你使用的产品得到最快的服务,最贴心的服务。

高色准、120Hz高刷、智慧眼!创维电视在TVC里埋了多少彩蛋

原标题:高色准、120Hz高刷、智慧眼!创维电视在TVC里埋了多少彩蛋新春来临之际,创维电视通过一支品牌TVC视频发出“围在一起才是好年”的品牌号召,呼吁大家在春节以高质量的方式与亲朋好友团聚。创维电视这支TVC用一种“无厘头的创意”击中了许多人“最柔软的情绪”,引发网友热议。但其实,创维不仅在片中发出了“...

网友投诉:京东购入的创维电视有刺鼻异味 京东拒绝退货

[网友投诉:京东购入的创维电视有刺鼻异味京东拒绝退货]网友投诉称,2月底在京东购买了一台创维电视机,当时发现有味道但认为通风一段时间就会好。结果用了一段时间后还是有味道,于是网友联系京东检测,并出具了可以退货的检测报告。可是家里老人觉得电视不错不想退,于是网友就没退。没想到到了4月份,电视机味道越来越...

创维h90电视怎么样?创维h90和a20区别在哪里?

创维h90和a20均搭载摄像头。但不同的是,创维h90使用的天目摄像头,配备海思智能芯片+1080P高清画质+CMOS影像传感器+超广角景深镜头+人像自动对焦,同时创维h90的摄像头采用沉板式USB防隐私泄露安全设计。而创维a20电视的云眼AI摄像头为a20量身打造,6P镜头+F2.0光圈+超高清像素,可实现视频电话、美颜拍照、健身娱乐等诸...