飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?
飞猪被约谈之事发生没多久,同行去哪儿网也被用户被投诉了。一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去哪儿网反馈的“酒店订单已确认”页面,包含了酒店地址、电话等信息。但登岛之后却找不到预订酒店,电话联系不上。随后她在去哪儿网上发现,该酒店已经下架了。有...
飞猪、淘宝被约谈!模仿市场监管部门口吻发送短信,误导消费者
近日,飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6000余元预定澳大利亚某酒店9晚,朋友到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三倍的赔偿。然而,在王先生投诉后,收到飞猪发来的一则短信,内容如下:飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠呙遊...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...
飞猪被曝泄露个人信息,有用户中招被骗两万元
据了解,多位网友向黑猫投诉反馈称飞猪泄露个人信息。其中一位网友称“周六在飞猪买了机票,周一就有工作人员打电话说飞机停飞可以退票,需按提示提供验证码,期间,该用户并未在其他平台进行操作。”同时,另一位网友投诉称,“今年8月4在飞猪旅行上买了10月5号的机票,由于本人身份信息被飞猪平台恶意泄露,10月4...
网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待
#海南消费投诉#[网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待]2月21日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“1.30发起退款诉求招到拒绝,2.3再次申请退款,多次联系飞猪和东方航空至今未处理,原本说15天现在变成30天一个订单需要处理一个月吗?”2月21日@飞猪客服回复称“尊敬的会员,受新冠肺炎疫情影响...
飞猪客服电话是多少 客服电话介绍
那么飞猪app客服电话是多少?想要知道?那就直接往下看看吧!小编说:因为飞猪app是覆盖全球的所以飞猪app客服电话也分为国内以及国外的服务热线,国内:9510208,国外:86-571-56888688,需要的小伙伴们可以直接拨打咨询哦!
飞猪网机票预订客服电话介绍
有人在飞猪网订票时遇到了一些问题,想要通过客服电话解决,但是不知道飞猪网机票预订客服电话多少,其实在app上就能联系客服了。答:飞猪网机票预订客服电话为:9510208国内客服还可以拨打:400-1688-688国际用户可以拨打:+86-571-568886881、除了拨打客服电话外,还可以用app中的在线客服。
飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...
飞猪旅行9510208EU成都航空028-66668888FU福州航空95071666G5华夏航空95332GS天津航空95350GT桂林航空9507101GX北部湾航空95370HO吉祥航空95520MF厦门航空95557CZ中国南方航空95539NS河北航空95557RY江西航空0791-96630厦门机场服务咨询热线:0592-96363转4...
南都实测20款App,哪家人工客服最难找?
从上述20款App来看,客服种类主要分为三大类:在线客服、电话客服和留言反馈——前两者是实时回复,可以进一步细分为人工智能(AI)客服和人工客服;留言反馈类的回复大多需要等待1-2天。值得注意的是,南都·AI前哨站的客服测评仅包括App内的上述三类情况,以及部分只能通过网络搜索找到电话的情况,不包括用户主动联系平台小...
飞猪旅行APP投诉电话是多少 飞猪机票预订官网电话
飞猪旅行热线电话:400-1688-688(工作时间周一至周五9:00-18:00)大家如果在飞猪旅行任何支付、订酒店、订票方面有不懂的问题或遇到的难题,都可以在线拨打飞猪旅行电话,飞猪旅行客服人员将在第一时间为你解决难题,满足你全方位的需求,为你带来更优的旅行体验哟!除了拨打飞猪旅行热线大家还可以在线联系飞猪旅行客服,...