新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...

作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民,本人现向大家提一条建议:新城一区的中移动用户,每人每3天给10086打一次电话投诉:反映小区信号太差。任何一个企业都会将投诉汇总,同一问题大量的投诉总会引起注意,我们不能指望中国移动会主动解决问题。此帖望版主支持,因是我们一区居民自己的事情,谢啦。朝阳新城wlg...

投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?

10086对我们遇到的问题处理的结果让人不满意的时候,我们可以先找10086内部的领导解决,此时我们可以拨打10080,这是移动内部服务监督热线,正常情况下,10080会给出一个比10086解决更好的办法。如果10080处理的结果还不能令人满意,这时候,你可以拨打4001110086,这是中国移动集团的总部电话。如果总部频繁的接到某个地区区域...

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

如何有效投诉中国移动并维护自己的权益

中国移动的客服热线是最直接的投诉渠道。用户可以拨打10086进行咨询和投诉。在拨打热线时,建议用户准备好相关信息,例如手机号码、问题描述等,以便客服能够更快地处理问题。2.官方网站(OfficialWebsite)用户还可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上,通常会有“客户服务”或“投诉建议”栏目,用户可以填写相关...

一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%

5月21日，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面，所有的发送渠道中，中国移动占比为60.4%，中国联通占比为18.6%，移动转售占比8.9%，中国电信占比8.7%，中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面，在所有的非应邀商业电话的...

标记号码共建黑名单,中国移动高频骚扰电话防护新功能上线

IT之家6月7日消息,中国移动高频骚扰电话防护业务是中国移动提供的免费业务,采用云端拦截技术,为用户提供免打扰服务(www.e993.com)2024年12月18日。官方今日宣布,为了更好地守护大家的通话安全与安宁,高频全新上线“号码标记”功能。中国移动邀请每位用户参与来电号码标记,每一次标记都能让系统更快识别、更快处理骚扰电话,帮助全体用户享受更清...

我国5G移动电话用户规模达8.51亿户

????记者日前从工业和信息化部获悉:截至今年2月末,我国5G移动电话用户达8.51亿户,相较4G用户数超出9000多万户。????网络基础日益完备。截至2月末,我国5G基站数量达350.9万个,占移动基站总数的近三成。工业和信息化部接连推出“信号升格”行动、5G应用“扬帆”行动,5G覆盖和应用持续升级。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前，中国移动APP上推荐的套餐中，并未见8元套餐档位，用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外，大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限，投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉，2023年底由于工作地点转移至广东，于是致电中国移动10086客服，希望将原本70多元的月租套餐...

中国移动被投诉资费降级难,客服回应

ZAKER科技7月8日消息,#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜,一名用户向媒体爆料给家里老人办理资费降档后,老人接到中国移动的回电,不仅告知资费降档不成功,还反被推销了99元的话费套餐。因此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。