四川雅安部分快递网点停摆,或因总部罚款过多

据界面新闻多方了解，圆通、中通之外的其他快递品牌，目前运营情况正常。界面新闻就此联系四川雅安雨城区一家圆通快递网点的客服，对方表示目前网点工作人员没有上班，雅安市的圆通都停止了派送服务。对于停派的原因，该客服人员称是圆通内部整顿，具体何时恢复他们也在等通知。界面新闻联系到雅安市其他区县的圆通快递，网点...

快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制

一家快递公司告诉钛媒体APP,公司通过测算发现,新规设施之前,上海一名快递员平均每天派单260单,新规实施后,为了怕投诉,一一打电话核实,每人平均派单骤降到每天80单。在这种情况下,受损失的还是消费者。“对于新规,我们一线快递员不是不能干,但前提是待遇各方面得提上来。必须得先把末端配送费涨上去,再来提要求。”...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被...

半夜12点在小区门口骂人,因为触发关键词?|圆通|邮政|韵达|李师傅|...

极兔速递杭州滨江浦沿网点工作人员:这个是圆通的工作服,这很明显的。王先生:你看写着的极兔快递,快递员李某某电话多少?投诉电话,这留的都是你们公司的电话。在APP上显示的李师傅也是你们极兔的。记者:你是极兔的吗?李师傅:对。记者:现在还在极兔上班吗?

圆通快递放回家门口 一个半月后投诉

记者先问了“菜鸟”平台,对方核查后表示,根据目前提供的信息,他们这边没有查询到陈女士的寄件信息和投诉信息(www.e993.com)2024年11月8日。记者又咨询了圆通速递。圆通速递热线工作人员:我们这边是不能接受媒体采访的,如果您是媒体,我这边给您提供媒体热线。记者多次拨打圆通客服提供的媒体热线,没人接听。小吴表示,他现在只能通过站点向总部说明...

市民投诉圆通快递员 “换”来近20个骚扰电话1条辱骂短信

龙虎网讯连续5天来,家住建邺区的杨女士每天都能接到一个尾号为“0179”的骚扰电话。昨天上午8点多,这个号码又发来一条辱骂短信。杨女士万般无奈,只好发微博质问圆通速递:怎么会有态度如此恶劣的快递员7月18日上午,在家休息的杨女士突然听到“哐哐”的砸门声—门后,一个小伙子有些不耐烦地递上快件,嘴里还...

视频|因送件没打电话快递员下跪磕头道歉 圆通:已和解

据了解,3月26日,一位河南新郑圆通快递员将中国人保工作人员的一份快递放在了前台的桌上,但是并未提前打电话通知接受人。接受人是一位女士,因为这份快递未能提前电话通知,也许影响了正常的接收,于是这位女士多次给圆通快递总部打电话投诉。而营业点的圆通工作人员电话沟通该女士,如何才能收回投诉?女士恢复了说要当面道歉...

快递被扔柜子无人通知 圆通快递员:你投诉我就天天找你

但快递员却称:“要按规定的事多了,我一天300多个快递怎么挨个打电话?所有的快递我都投到柜子里了,也没有人反对。”快递员的态度让胡先生有些生气,他直接表示自己会向圆通快递进行投诉。而快递员也不客气,直接称如果胡先生投诉的话自己会被公司扣100块钱:“你要是投诉,我就天天来找你!”...

圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理

随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...