温州移动,曝出太多问题
瑞安安阳移动公司电话欺骗消费者,说免费升级宽带没有合约没有任何费用欺骗引导浙江移动温州分公司不解释原因强制收费本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推...
温州移动,越来越鸡贼!
跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的虚拟网费用全部一次性退还,中国移动严重侵害了客户的权益,未有效的告知义务,诱导欺骗消费,据此举报。关于本人于2020年8月26日办理了中国移动138元校园套餐(优惠期价格39元/月,有效期4年)目前仍处于有效期内,6月18日温州市鹿城区仰义黄山新街...
6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?
许多人表示他们的宽带服务曾陷入类似的“免费”陷阱,甚至有用户开始拒绝接听来自移动的电话,以避免成为待割的韭菜。后来越来越多的消费者开始采取措施保护自己的利益,例如仅保留电话号码而不使用任何服务或者考虑携号转网到其他运营商。中国移动的这些营销策略对消费者造成了显著的影响。它们不仅增加了消费者的经济负担...
家用电器、服装鞋帽、移动电话服务成河南2018消费者投诉“重灾区”
大河网讯(记者莫韶华)一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”即将来临,大河网记者从河南省消费者协会获悉,2018年河南省消协为消费者挽回经济损失1661.6万元,在商品大类投诉中,家用电子电器类投诉居首位,在服务明细投诉中,移动电话服务位居第一。具体来说,2018年省消协共受理消费者投诉12544件,解决11261件,投诉...
西安一消费者投诉中国移动乱扣费
近日,西安消费者马女士向本报反映,自己手机资费正常情况合约套餐优惠后实际收费为38元,办理后最初几月她让家人查看一切正常,但最近几月话费比较高。两日前,接听了中国移动10085的一个推销电话后,让她验证了对电话资费的疑惑,也深感意外。移动推销电话解开消费疑虑...
呼和浩特一消费者移动手机资费两次被提高,投诉后……
就此事,吴先生多次向移动客服投诉,12月9日,一名自称是移动营业厅的工作人员给吴先生打来电话称,愿意把吴先生近6个月的损失补给他,并通过微信私人转账给吴先生补偿了300元(www.e993.com)2024年12月19日。这300元正好是从今年4月1日吴先生手机资费由每月78元提高到128元多出来的费用。这名工作人员还在微信里说,本月底她会把吴先生手机号的资费...
北京移动欺骗消费者
本人通过支付宝购买了北京移动的合约套餐号卡一张,使用一段时间发现该卡没有积分,通过人工客服咨询说六个月以后才有积分,等到第七个月月末也是一个积分没有,又通过人工及手机营业厅反馈投诉多次,积分虽说给予返还,但服务期间北京移动公司态度恶劣,导致本人不想使用该
消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止
10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录。受访者供图消费者投诉:据师女士介绍,她今年6月在北京某中介处办理移动宽带,一周后收到北京移动营业员来电,称“话费额度已达到标准,有一条200M的免费宽带可以赠送,只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带,因此表示不需要。
移动电话位居2007年度浙江消费者投诉榜首
其中,移动电话位居消费者投诉榜首。2007年,消费者投诉移动电话类产品共3947件,占家电类产品投诉(7603件)的51.9%。问题主要集中在移动电话自动关机、主板故障、电池待机时间短或不能充电、信号差、三包售后服务不到位等;而食品类产品涉及到千家万户的日常生活,消费量很大,也一直是消保委受理投诉的热点。2007年全省消保...
移动电话、电信服务和互联网投诉占去年消费者投诉前三位
中广网广东3月10日消息(记者傅晓勤何伟奇广州台肖阳)在3.15国际消费者权益日即将来临之际,广东省消费者委员会10日公布,2009年度,消费者单项投诉的前三位分别是移动电话、电信服务和互联网。广东省工商局副局长,省消费者委员会会长冯湘勇介绍,在2009年度广东省接到的3万多宗消费者投诉中,光是排名前三位的三项...