空调不制冷,“李鬼”上门修了几次都没好!空调维修警惕“山寨”售后
例如某些空调不制冷的情况,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题,更换配件成本只需十多元,但一些维修人员会将故障夸大成内机电脑板损坏,提高收费一百元甚至二百元。还有某些维修人员会以空调超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用,而消费者往往不了解过保后的维修收费标准,只好“...
A.O.史密斯中国涉税务问题遭前高管举报,邱步时代热水器还能否“用...
还有消费者表示,其花费一万余元购买的A.O.史密斯热水器用了不到五年,水箱漏水,存在安全隐患,维修人员称是水质问题,要么以旧换新,要么再换水箱加个软水器。
沈阳热水器爆炸案敲警钟 A.O史密斯被投诉存爆炸隐患
从7月23日到8月10日,周女士拨打了35次电话,电话那端每次都是以“我去和领导反应,我去喊售后联系你,我去想办法反馈”等。周女士拨打2次A.O.史密斯客服热线投诉情况,客服记录说向相关公司负责人反馈情况,之后杳无音讯。7月31日,周女士得到回复称8月3日连同保险公司上门洽谈,最后因对方未上门失约。周女士...
上门就收一千多 头部厂商忙打假 家电售后“李鬼”有多疯狂
由于平时对热水器等家电没有太多了解,加上工作人员又称是厂家指派来维修,心急的吴女士便让其更换打火板,并支付1100元维修费。不过,让吴女士觉得奇怪的是,索要维修费用发票时,工作人员支支吾吾表示时间太晚,电子发票明天给。随后,吴女士登录A.O.史密斯官方网站及官方小程序查询得知,自己在某网站查到的维修电话并非...
史密斯净水器接口断裂致房屋泡水 赔付标准存分歧
7月16日中午,周女士接到邻居电话,被告知家中有水从大门往门厅中漫出,周女士当即让邻居帮忙将水管总阀关闭。“我赶回家时,已被水淹没约5-10公分”,排查后发现是A.O.史密斯净水器水池下方一处接头断裂,家中四室两厅都被淹,水一直流到了大门外。周女士回忆,拨打A.O.史密斯客服电话后二十多分钟,维修人员上门将...
史密斯热水器无热水怎么办 热水器无热水原因及解决方法
更换史密斯电热水器温度调节器;更换史密斯电热水器加热管(www.e993.com)2024年9月19日。定期检查清洁水垢防止阻塞;调整史密斯电热水器管路使其正常;更换史密斯电热水器混合阀;找专业的维修人员维修,一般史密斯的售后会进行上门查看情况,然后诊断问题,进行维修。史密斯电热水器以带“快进键”的电热水器为主打产品,共有10多种不同型号供...
宣称能使用半个世纪的A.O.史密斯热水器为什么才用了6年多就要换...
维修人员的这个方案被我拒绝了。该维修人员在离开时还向我提出要收取35元上门费的要求,但又无法提供发票,只提供了一张名为“海钝服务队”的A.O.史密斯热水器维修单,所以也被我拒绝了。当天中午12点多,一位自称是A.O.史密斯热水器杭州代理商的王女士给我打电话表示,维修人员是她派出的,并向我推荐了一款5000...
2888元的净水器 安装材料费450元
安装净水器材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O.史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他...
“免费安装”有猫腻 2888元净水器材料费450元
安装净水器材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他...
浩泽之后商用净水该选谁?
c.自浩泽出现状况以来,史密斯、美的、安吉尔都开始抢夺商用市场,但由于其服务均委托给当地经销商、服务商,且各自有严格的区域划分,本地单体客户容易执行,全国标准化服务很难做到。d.售后费用作为其营收的一部分,商用维护成本一般在2000-5000元不等,对大部分企业来说,都是一笔不小的成本。