老人被移动公司悄悄办宽带 擅自升级套餐收费

实际上,问题不仅仅在于移动公司人员涉嫌侵占消费者利益。张先生反映,他之前一直办理的是158元的套餐,打7折后是110元,不知为何变成了172元、178元,还被增加了许多收费项目。他表示至今不知道多收取的费用明细是什么,起止时间、多收项目、多少费用等。张先生的父亲说,曾接到电话说要送流量,结果却办上了新的套餐。

中国移动回应对来电显示收费:属于老套餐,换新即可免费

#中国移动回应对来电显示收费#：属于老套餐，换新即可免费#中国移动还在偷偷收来电显示费#“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的...

济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应

套餐总费用14元。”据李女士介绍,两项“家校互动服务”套餐中,一项是从2022年12月7日开始,每月扣费8元,至今扣费时间已达一年零九个月,费用共计168元;而另一项则是从今年4月开始扣费的,每月6元,共计五个月,总费用30元。

中国移动用户意外发现:家庭套餐内含隐性收费

近日，一位来自北京的中国移动用户陈先生在仔细审核自己及家中两位老人的手机账单时，意外揭露了一个长期以来被忽视的费用细节——一项每月6元的“来电显示”增值服务费，此事在网络上迅速引发了广泛讨论，消费者权益保护再度成为公众焦点。陈先生，一位普通的中国移动用户，原本出于对账单透明度的好奇，在一个偶然的机会...

中国移动副卡怎么收费

中国移动的副卡主要分为亲情副卡和物联网副卡两种。亲情副卡专为亲友之间共享套餐而设计,月功能费一般为10元/月,但具体费用可能因地区而异。物联网副卡则专为物联网设备使用而设计,其资费一般根据流量的使用量来计费,具体标准以物联网卡套餐为准。###二、套餐共享与超出费用...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐(www.e993.com)2024年11月1日。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示补换卡业务只需要在自助机上就能办理,只需携带本人身份证到自助机刷脸就能顺利换卡,收费2元...

来电显示费多收8年 运营商隐蔽收费如何治理?

近年来,随着手机的使用频率增加,运营商套餐资费也成为大众热议的话题,尤其是乱收费的现象频发引发关注。近日,有中国移动用户就反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人自2016年起至今,每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,已经扣了他8年,金额超过570元。事实上,类似的事件不是个例。记者在黑猫投诉...

中国移动流量怎么收费

首先,我们需要明确的是,中国移动的流量收费主要基于套餐和超出套餐部分进行计费。套餐内的流量费用是固定的,根据用户选择的套餐类型和价格而定。例如,一些套餐可能包含一定数量的免费流量,超出部分则按照一定费率进行计费。在套餐内流量的计费上,中国移动提供了多种选择,以满足不同用户的需求。从基础的日租、月租套餐,...

来电显示费多收8年?新华每日电讯:别再让话费套餐套弄人心

据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新...