运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用,但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用,所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元。“我从来没有收到过广东移动送的手机,也从来没有参加过这...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
2.使用手机短信查询:用户可以通过发送短信来查询自己的所欠欠费情况。具体操作是用户需要用已绑定的通常手机号码发送短信到中国移动的余额查询号码,内容为“CXKF”,稍后就会收到一条回复短信,其中包含了用户当前的打开欠费情况。3.拨打中国移动的不足客服电话查询:用户可以通过拨打中国移动的造成客服电话查询自己的微...
你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用?来这查→??
填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通...
手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明
二木先生说,自己手机上有2张实名制登记使用的移动号码,从未有过欠费等情况。今年1月9日,二木先生更换了新手机,因为导资料时间较长,当天下午大概有三个小时未用这两张卡拨打过电话。“4点多时,资料导完了。我用手机给朋友们一一回电话,一个小时大概回了10多通电话。”随后,他收到了一条消息:“您的...
中国移动怎么查话费余额
第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程序页面内搜索“中国移动”,找到10086+小程序并登录个人手机号码即可直接查...
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除
10月8日,记者再次联系了中国移动(www.e993.com)2024年9月22日。工作人员表示,因为办理时间较早,当时给贺先生名下办理号码的部门已经不存在了,真的无法核实号码的具体单据信息。对于问题如何解决,工作人员给出了一个答复:“对于贺先生名下1702.96元欠款,我们需要上报给集团,一个月左右可以将欠费金额清除,不影响贺先生后续使用。”...
手机停机怎么查欠费了多少钱
1、打开移动营业厅App后,点击右下角的我的,选择话费余额;2、然后查询看到账户总额,下方还有当月消费和可用余额等数据;3、如果您当前已经欠费,可以点击总余额下面的去充值按钮,充值话费;4、还可以在网上营业厅或者是拨打10086转人工客服查询;...
莫名多了一个移动手机号,并欠费650余元?? 九江一市民成了“灰黑...
一位工作人员查询后告诉记者,目前该营业厅及市移动公司只能查询到瞿女士尾号9069移动号码的欠费时间及金额,如查询具体开户时间、地点,需要以工单的形式向省公司进行查询,工作人员将在48小时内向瞿女士进行首次回复(进展程度或结果);另外,营业厅内监控留存时间为1个月,几年前的监控无法提供。瞿女士表示理解,愿意等待...
手机号实名制, 欠费后不注销有啥后果! 中国移动给出答案
哪怕欠费停机,有套餐在,就会一直扣费。如果实在是不想要这个号码,建议先把欠费的钱缴清,然后注销账户。总结从移动用户的口碑来看,还是有很多人对移动不满的。比如移动的一些套餐费用太贵了,信号不问题,套路太多等等。但不管移动服务怎样,也不能恶意欠费。要知道绑定身份证的手机号,停机几个月的后果非常严重,所...
男子身份证被冒用办移动手机号 4个号码均恶意欠费
刘先生说。日前他注意到了手机须实名的通知,便打算将现在使用神州行手机号改成实名的。前几天,他来到位于海淀区的某移动营业厅,却被工作人员告知,他的身份证下,已有四个全球通的手机号码,每个号码的欠费都有1000多元。一番话说得刘先生直犯晕,“想来想去,不可能啊,我1999年来到北京打工,从2003年开始,我就用...