“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?
记者拨打李先生维权的这个“1330533”号段的手机号,语音提示该号码已暂停服务。随后,记者拨打中国电信客服10000了解到,如需修改当前的通信“套餐”,申请人需持本人身份证到就近营业厅办理。目前这个号码已欠费70余元。“我当初办的这个手机号是预付费,欠费10元就停机,怎么会欠这么多钱?”李先生对中国电信的计费表...
郑州整治三行业霸王条款 手机欠费停机不得扣月租
当遭遇通信费用异常增长时,一般消费者的处理方法是:拨打客服热线或者到运营商营业网点办理停机手续,并向公安机关报案,运营商可能会配合消费者和公安部门调查相关情况。事实是,这种由消费者自行担责的处理方式并非合理的。根据《电信条例》第34条规定,电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。为了弄清楚究竟是怎么回事并申请快速恢复通话,石女士先后联系了客服、客服经理、总经理热线等,但得到的回复都是无法马上复机,而...
中国移动欠费不交1年后交多少滞纳金,中国移动:欠费一年后,你需要...
电信运营商往往会将欠费用户信息上传至中国人民银行中心或其他信用机构,形成个人信用污点,可能影响个人在贷款、信用卡等金融交易中的没有申请审批。4.经济纠纷:如果欠费用户拒不支付欠费,电信运营商有权通过法律途径解决经济纠纷。运营商可以向法院申请强制执行,采取查封、扣押财产等措来追缴欠费。5.法律责任:根据...
在扬州电信换了“888”靓号后,他的日子就没消停过……
第一,正如郭总所说,可以对一些高频的,频繁呼叫的电话加入黑名单,或者免费开通我们中国电信的天翼防骚扰业务,有效减少骚扰。确认高频的骚扰,也可以拨打12321举报。第二,我们注册APP过程中如果有问题,我们工信部早些年已经推出了,在微信小程序里面,通过查一证通办,可以看看这个号码注册了哪些APP应用,可以指导用户解绑,如...
手机号注销后这些账号照样登录!如何更安全地给手机销号
电信运营商客服的建议是用户在注销手机号码前需要自行解绑App,运营商是没有权利去帮助用户解绑的(www.e993.com)2024年10月21日。同时,如果用户在注销手机号后发现未解绑App账号,运营商也可以协助帮忙解绑。由于App众多,很多用户自己也记不清楚到底注册了多少家App。之前,工信部正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户凭借...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了...
闲置手机号没欠费却被停机!中国电信这样答复 ↘
陈先生的手机号在未欠费的情况下突然被停机,中国电信客服给出的理由让他大吃一惊—手机号涉嫌诈骗!与此同时陈先生也感到困惑,这是自己平时不经常使用的手机号码,只用于接收短信,怎么会涉嫌诈骗?近日,陈先生就此情况向北京时间接诉即办平台反映相关问题。随后记者联系中国电信。
手机停机怎么查欠费了多少钱
手机停机怎么查欠费了多少钱移动用户可以通过移动营业厅App,在我的-话费余额中查询当前的话费余额;联通用户同样可以通过手机营业厅App,在服务选项中查询账户余额;电信用户除了使用App查询外,还可以拨打10000服务热线,或者是到线下营业厅查询。以下是详细介绍:...
电信手机号码停机五年,居然欠费7700元!不用的手机号记得要注销
▲电信手机号码停机五年,居然欠费7700元经过营业厅的查询之后,黄女士在五年前就申请过电信的宽带业务,其中送了一部手机和一张电话卡。黄女士说当时使用了一段时间,但是感觉信号很一般,就没有继续使用了,想着宽带和号码都是捆绑的,宽带没有用了,手机也应该一起停机才对,只是没曾想,还落下了7700元的欠款...